Σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης έχει η υπηρεσία IRIS που προσφέρει φθηνές συναλλαγές και με επαγγελματίες, παρά τη χαμηλή διείσδυση που καταγράφει ως τώρα στα νεανικά κοινά και συνολικότερα στην αγορά.
Το IRIS, αν και αποτελεί εξαιρετική λύση που προσφέρει άμεσες πληρωμές στους επιχειρηματίες με χαμηλότερο κόστος από τις κάρτες, δεν έχει αποκτήσει διείσδυση στην αγορά, ούτε ακόμα και στα πιο νεανικά κοινά που είναι εξοικειωμένα με την τεχνολογία. Η σύνθετη διαδικασία της έκδοσης του QR Code, η φυσική απουσία της υπηρεσίας, καθώς δεν υπάρχει ένα τερματικό όπως τα POS, οδηγούν στην καθυστέρηση της διαδικασίας πληρωμής και προς το παρόν λειτουργούν αποτρεπτικά για την αύξηση της διείσδυσης στις συναλλαγές.
Σύμφωνα με την έρευνα που πραγματοποίησαν η Visa και το ΙΝΕΜΥ-ΕΣΕΕ για τις καταναλωτικές συνήθειες της Gen Z (γεννηθέντες ανάμεσα στα μέσα της δεκαετίες '90 και στα μέσα της δεκαετίας 2010), την περίοδο των εκπτώσεων οι πληρωμές με IRIS ήταν μόλις στο 1%, με τις αγορές να περιορίζονται σε ένδυση, καλλυντικά και σούπερ μάρκετ.
Ο πρόεδρος της ΕΣΕΕ Στ. Καφούνης, μιλώντας στην παρουσίαση της έρευνας της Visa και του ΙΝΕΜΥ – ΕΣΕΕ, εξέφρασε την πεποίθηση πως αν και κατέγραψε εξαιρετικά χαμηλό ποσοστό η υπηρεσία IRIS στους νέους της Gen Z την περίοδο των εκπτώσεων στην Ελλάδα, του χρόνου τα νούμερα θα είναι σαφώς υψηλότερα.
«Από την πρακτική πλευρά, νομίζω πως είναι μικρό το διάστημα που υπάρχει η υπηρεσία υποχρεωτικά, νομίζω πως πολύ σύντομα θα το δούμε να ανεβαίνει. Από εκεί που δεν υπήρχε στη ζωή μας, όλο και περισσότερο έρχεται δίπλα μας» ανέφερε χαρακτηριστικά.
Σημείωσε τις προσπάθειες που πραγματοποιούνται στην αγορά για την ενημέρωση των εμπορικών επιχειρήσεων για τη χρήση του IRIS και τις νέες μορφές αποδοχής πληρωμών, καθώς και για την ψηφιακή τους παρουσία σε έναν κόσμο όπου το φυσικό και ηλεκτρονικό κανάλι θα συνυπάρχουν.
Ωστόσο, στελέχη της αγοράς έχουν τονίσει πως για να δημιουργηθεί μια κρίσιμη μάζα καταναλωτών που θα πληρώνει μέσω IRIS θα πρέπει να γίνει πιο γρήγορη η διαδικασία της πληρωμής, αλλά πρέπει να υπάρξει και εκπαίδευση των επαγγελματιών ώστε να κατανοήσουν τα οφέλη της υπηρεσίας.
Όπως έχει αναφέρει το BD, η ΔΙΑΣ εξετάζει το πώς θα διευκολύνει την χρήση του IRIS ώστε να γίνει το ίδιο εύκολο με τα POS αναζητώντας την τεχνολογική λύση που θα κλείσει το «χάντικαπ» και θα διευρύνει την παρουσία της υπηρεσίας στην αγορά.
Αλματώδης ανάπτυξη το 2024 για το IRIS
Η ΔΙΑΣ Α.Ε. κατέγραψε θετικά αποτελέσματα και το 2024, καθώς για τέταρτο συνεχόμενο έτος, οι συναλλαγές μέσω του Συστήματος Πληρωμών της παρουσίασαν συνολικά διψήφιο ποσοστό αύξησης, και τριψήφιο για την υπηρεσία IRIS.
Ειδικότερα, οι υπηρεσίες IRIS Payments που περιλαμβάνουν, άμεσες μεταφορές χρημάτων μεταξύ φίλων (IRIS P2P), μεταξύ επαγγελματιών (IRIS P2B), καθώς επίσης και οι πληρωμές σε ηλεκτρονικό κατάστημα (IRIS eCommerce), σημείωσαν ιδιαίτερα ισχυρούς ρυθμούς αύξησης συναλλαγών, ύψους 142%, 844% και 94% αντίστοιχα, σε σχέση με τα ανάλογα μεγέθη του 2023.
Στο τέλος του 2024, οι εγγεγραμμένοι επαγγελματίες στην υπηρεσία IRIS P2B έφτασαν τους 557.000, σημειώνοντας άνοδο κατά 259% έναντι του 2023, ενώ τα εγγεγραμμένα eshops στην υπηρεσία IRIS eCommerce, ανήλθαν σε 6.900 το 2024, ενισχυμένο κατά 46 φορές σε σχέση με το 2020.
Σημαντικά ενισχυμένες εμφανίζονται οι εισπράξεις επιχειρήσεων και οργανισμών, καθώς αποτελούν το 37% (173 εκατομμύρια) του συνόλου των συναλλαγών που διακινήθηκαν το 2024. Την ίδια στιγμή, περίπου τριπλάσιoς είναι ο αριθμός των επιχειρήσεων που διασυνδέονται με τη ΔΙΑΣ Α.Ε. -στις 2.770- αναφορικά με τις εισπράξεις τους, σε σύγκριση με το 2020. Μάλιστα, το 99% αυτών χρησιμοποιεί το διατραπεζικό πρότυπο RF/QR για τις εισπράξεις του.
Την ίδια στιγμή η ΔΙΑΣ διευρύνει την παρουσία της εκτός συνόρων, έχοντας εντάξει 17 τράπεζες, μεταξύ αυτών και των κυπριακών, διευρύνοντας το οικοσύστημα της υπηρεσίες και δίνοντας τη δυνατότητα για άμεσες πληρωμές σε Ελλάδα και Κύπρο.
Η ένταξη των νέων τραπεζών στην ΔΙΑΣ αναμένεται να δώσει ακόμα μεγαλύτερη ώθηση στην ανάπτυξη των instant payments ενώ είναι πιθανό να ακολουθήσουν και άλλες ξένες τράπεζες. Την ίδια στιγμή, το IRIS επεκτείνεται δυναμικά σε όλη την αγορά, διασυνδέεται με τις ταμειακές μηχανές, ενώ αυξήθηκε και το ορίου συναλλαγών, με την συζήτηση να παραμένει πάντα ανοιχτή για να ανέβει περαιτέρω.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
