Ισχυρή άνοδο κατέγραψαν οι ψηφιακές συναλλαγές των πολιτών με το Δημόσιο το 2025, φτάνοντας τα 2.710.849.383 γεγονότα. Η αύξηση αυτή αντιστοιχεί σε 86% σε σχέση με το 2023 και 17% έναντι του 2024, σύμφωνα με τη στόχευση του υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Τεχνητής Νοημοσύνης, Δημήτρη Παπαστεργίου.
Τα στοιχεία της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης δείχνουν ότι από την 1η Ιανουαρίου έως τις 31 Δεκεμβρίου 2025, τα συστήματα του Δημοσίου παρείχαν άμεσα ψηφιακές υπηρεσίες ή «επικοινώνησαν» μεταξύ τους 2.709.634.377 φορές. Η αύξηση αυτή αντιστοιχεί σε 1,3 δισεκατομμύρια περισσότερες συναλλαγές σε σχέση με το 2023 και πάνω από 400 εκατομμύρια σε σχέση με το 2024.
Η ανοδική πορεία αποδίδεται στη συντονισμένη προσπάθεια διαλειτουργικότητας των δημόσιων φορέων μέσω του Κέντρου Διαλειτουργικότητας (ΚΕΔ) της ΓΓΠΣΨΔ, υπό τον γενικό γραμματέα Δημοσθένη Αναγνωστόπουλο. Το 2023 οι ψηφιακές συναλλαγές είχαν ανέλθει σε 1,453 δισεκατομμύρια.
Τι περιλαμβάνουν οι ψηφιακές συναλλαγές
Οι ψηφιακές συναλλαγές περιλαμβάνουν την άμεση πρόσβαση σε υπηρεσίες μέσω ταυτοποίησης πολιτών με κωδικούς TaxisNet ή web banking, καθώς και τις συναλλαγές διαλειτουργικότητας, δηλαδή την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ υπηρεσιών του Δημοσίου χωρίς επιπλέον ενέργεια από τον πολίτη πέρα από τη συγκατάθεσή του.
Από το 2022 συνυπολογίζονται και οι ψηφιακές «οικονομικές» συναλλαγές, που αφορούν υπηρεσίες του οικονομικού τομέα, όπως φορολογικές, τελωνειακές και δηλώσεις πόθεν έσχες. Το 2024, για πρώτη φορά, οι ψηφιακές συναλλαγές ξεπέρασαν τα 2 δισεκατομμύρια.
Η εξέλιξη ανά κατηγορία
Ψηφιακές συναλλαγές με ταυτοποίηση χρηστών
2022: 784.996.593
2023: 1.143.551.363
2024: 1.898.715.219
2025: 1.938.387.005
Συναλλαγές διαλειτουργικότητας
2022: 442.480.831
2023: 310.129.133
2024: 410.614.717
2025: 772.462.378
Σύνολο όλων των συναλλαγών
2022: 1.227.477.424
2023: 1.453.680.496
2024: 2.309.329.936
2025: 2.710.849.383
Η θέση της Ελλάδας στην Ευρώπη
Η Ελλάδα έχει επιτύχει αξιοσημείωτες επιδόσεις στον ψηφιακό μετασχηματισμό τα τελευταία χρόνια, με διεθνή αναγνώριση. Σύμφωνα με την έκθεση eGovernment Benchmark 2024 της ΕΕ, η χώρα κατατάσσεται πρώτη στην Ένωση ως προς την πρόοδο που έχει σημειώσει τα τελευταία χρόνια στον τρόπο παροχής διαδικτυακών υπηρεσιών προς τους πολίτες.
Φωτογραφία αρχείου
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
