Η Περιφέρεια Δυτικής Μακεδονίας έθεσε σε λειτουργία 174 νέες ψηφιακές υπηρεσίες για πολίτες και επιχειρήσεις, στο πλαίσιο του έργου «Ψηφιακός Μετασχηματισμός της ΠΔΜ με χρήση εφαρμογών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης». Μέσω της νέας πλατφόρμας ηλεκτρονικής υποβολής αιτημάτων, οι πολίτες μπορούν πλέον να εξυπηρετούνται ψηφιακά, καταθέτοντας αιτήσεις που αφορούν το περιβάλλον, τις υποδομές, την αγροτική οικονομία, τη δημόσια υγεία και την επιχειρηματικότητα.
Όπως δήλωσε ο Περιφερειάρχης Γιώργος Αμανατίδης, «η λειτουργία των νέων ψηφιακών υπηρεσιών αποτελεί σημαντικό βήμα για τη μείωση της γραφειοκρατίας, την ενίσχυση της διαφάνειας και την ταχύτερη εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων μέσω σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων».
Οι υπηρεσίες καλύπτουν συνολικά 174 διαφορετικά αιτήματα από τις βασικές λειτουργίες της Περιφέρειας, όπως τεχνικά έργα, άδειες διέλευσης οχημάτων, θέματα αγροτικής ανάπτυξης, κτηνιατρικής, κοινωνικής μέριμνας και υγείας.
Η πρόσβαση είναι διαθέσιμη για όλες τις Περιφερειακές Ενότητες — Γρεβενά, Καστοριά, Κοζάνη και Φλώρινα — και μπορεί να πραγματοποιηθεί από οποιαδήποτε συσκευή, με πιστοποίηση μέσω κωδικών Taxisnet. Οι χρήστες έχουν επίσης τη δυνατότητα να παρακολουθούν ηλεκτρονικά την πορεία κάθε αιτήματος.
Το έργο ξεκίνησε το 2019 σε επίπεδο σχεδιασμού και ολοκληρώθηκε τον Δεκέμβριο του 2025, περνώντας πλέον σε πλήρη λειτουργία, σηματοδοτώντας ένα νέο στάδιο στον ψηφιακό μετασχηματισμό της Περιφέρειας.