Η ασφάλεια των ασθενών και η ποιότητα των υπηρεσιών υγείας βρέθηκαν στο επίκεντρο εξειδικευμένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων του έργου Health-IQ, που υλοποιείται από το Περιφερειακό Γραφείο του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας για την Ευρώπη (ΠΟΥ/Ευρώπης).
Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, το πρόγραμμα πραγματοποιείται μέσω του Γραφείου του ΠΟΥ για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών στην Αθήνα, σε συνεργασία με το Υπουργείο Υγείας, με στόχο τη συστηματική αναβάθμιση της νοσοκομειακής φροντίδας στην Ελλάδα.
Στην πιλοτική φάση συμμετείχαν επαγγελματίες υγείας από τρία κομβικά νοσοκομεία της πρωτεύουσας: το Γενικό Νοσοκομείο Αθηνών «Ιπποκράτειο», το Γενικό Νοσοκομείο Αθηνών «Λαϊκό» και το Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο «Αττικόν».
Η διήμερη εκπαίδευση (20-21 Απριλίου) ανέδειξε θεματολογία που επικεντρώθηκε στη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων, τη βέλτιστη αξιοποίηση πόρων και την έγκαιρη αντιμετώπιση προκλήσεων, συμβάλλοντας ουσιαστικά στην αναβάθμιση του Εθνικού Συστήματος Υγείας (ΕΣΥ).
Εκπαίδευση και στρατηγική για την ποιότητα
Εισηγητές από τον ΠΟΥ/Ευρώπης και το Γραφείο του στην Αθήνα παρουσίασαν την Εθνική Στρατηγική για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών 2025-2030. Παράλληλα, ανέδειξαν τη σημασία της καλλιέργειας κουλτούρας ποιότητας στις υπηρεσίες υγείας και παρουσίασαν σύγχρονα εργαλεία αξιολόγησης και βελτίωσης.
Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε σε ζητήματα που επηρεάζουν άμεσα την ασφάλεια των ασθενών, όπως η πρόληψη ενδονοσοκομειακών λοιμώξεων, η σωστή χορήγηση φαρμάκων και η διαχείριση απρόβλεπτων περιστατικών. Επιπλέον, επισημάνθηκε η σημασία της αποτελεσματικής επικοινωνίας μεταξύ επαγγελματιών υγείας, ειδικά κατά τη μεταφορά ασθενών.
Στο πλαίσιο της εκπαίδευσης, παρουσιάστηκε ο ρόλος κρίσιμων δεικτών ποιότητας που συμβάλλουν στη συστηματική παρακολούθηση της απόδοσης των νοσοκομείων και στη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Συνέχιση του προγράμματος και δηλώσεις στελεχών
Η δράση αποτελεί μέρος της διαρκούς υποστήριξης του ΠΟΥ με στόχο την ενίσχυση του ελληνικού συστήματος υγείας, διασφαλίζοντας ότι κάθε ασθενής λαμβάνει ποιοτική και ασφαλή φροντίδα.
Οι εκπαιδευτικές δράσεις θα συνεχιστούν στα υπόλοιπα δέκα πιλοτικά κέντρα του προγράμματος, σε όλες τις Υγειονομικές Περιφέρειες της χώρας. Επόμενος σταθμός είναι η Κρήτη, όπου θα πραγματοποιηθούν αντίστοιχα προγράμματα για επαγγελματίες υγείας των συμμετεχουσών δομών.
Ο Δρ João Breda, επικεφαλής του Γραφείου του ΠΟΥ για την Ποιότητα της Φροντίδας και την Ασφάλεια των Ασθενών στην Αθήνα, δήλωσε: «Με στόχο την ενίσχυση της ασφάλειας και της ποιότητας των υπηρεσιών υγείας για όλους τους πολίτες στην Ελλάδα, εγκαινιάστηκε σήμερα ένας νέος κύκλος εκπαιδευτικών συνεδριών. Η συνεργασία μας με το Υπουργείο Υγείας της Ελλάδας καθώς και με τρία από τα μεγαλύτερα νοσοκομεία της χώρας αποτελεί σημαντικό βήμα προς την υλοποίηση του προγράμματος Health-IQ. Η ενίσχυση της κουλτούρας ασφάλειας και η χρήση σύγχρονων εργαλείων αξιολόγησης δεν είναι απλώς θεωρητικοί στόχοι, αλλά πρακτικές δεσμεύσεις για τη διαρκή βελτίωση των υπηρεσιών υγείας που λαμβάνουν οι ασθενείς».
Ο Δρ Χρήστος Τριανταφύλλου, Project Officer του ίδιου γραφείου, πρόσθεσε: «Η πιλοτική φάση του Health-IQ επιβεβαιώνει ότι η βελτίωση της ποιότητας και της ασφάλειας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας δεν αποτελεί αφηρημένη έννοια, αλλά μια συλλογική διαδικασία που οικοδομείται μέσω της συνεργασίας, της εκπαίδευσης και της συνεχούς αξιολόγησης. Η ενεργή συμμετοχή των επαγγελματιών υγείας και η ανταλλαγή εμπειριών που καταγράφηκαν κατά τη διάρκεια αυτής της εκπαίδευσης θέτουν μια ισχυρή βάση για τα επόμενα βήματα του προγράμματος καθώς και για την ουσιαστική ενίσχυση της φροντίδας των ασθενών».