Στενεύει ο κλοιός γύρω από τις υποθέσεις των αμφισβητούμενων ρευματοκλοπών, καθώς έπειτα από τις πρόσφατες δικαστικές προσφυγές πολιτών κατά του ΔΕΔΔΗΕ, που προκάλεσαν την άμεση κινητοποίηση της ΡΑΑΕΥ, επιδιώκεται η θέσπιση νέων, αυστηρότερων κανόνων στους ελέγχους, ώστε να μπει οριστικό τέλος στα λάθη και τις παραλείψεις του παρελθόντος.
Στο πλαίσιο αυτό ο ΔΕΔΔΗΕ επανεξετάζει 15.000 περιπτώσεις, ώστε να επιβεβαιωθεί αν πρόκειται πράγματι για ρευματοκλοπές, ενώ την ίδια στιγμή, σύμφωνα με απόφαση που ανακοίνωσε λίγες ημέρες πριν, αναστέλλει πανελλαδικά τις διακοπές ηλεκτροδότησης για χαμηλές οικιακές παροχές.
Θυμίζουμε ότι την αφορμή, για να έρθει στο φως το σοβαρό ζήτημα των λανθασμένων καταλογισμών ρευματοκλοπών σε πολίτες που δηλώνουν πώς δεν έχουν καμία εμπλοκή, αποτέλεσε η πρόσφατη καταγγελία καταναλωτή ενάντια στον ΔΕΔΔΗΕ, που ζητούσε από τη ΡΑΑΕΥ να διερευνήσει την υπόθεσή του.
Η Ρυθμιστική Αρχή, με τη σειρά της, προχώρησε στην επιβολή προστίμου ύψους 120.000 ευρώ κατά του Διαχειριστή, κάνοντας λόγο για παραβάσεις ως προς τη διαδικασία, αλλά και για αδιαφορία του ως προς την ενημέρωση της ίδιας.
Θυμίζουμε ότι το συγκεκριμένο ζήτημα το είχαμε αναδείξει στις αρχές Δεκεμβρίου σε σχετικό ρεπορτάζ, όταν είχαμε δημοσιεύσει καταγγελίες πολιτών από την Ένωση Καταναλωτών Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ.
«Έχουν, επίσης, αναφερθεί περιπτώσεις λανθασμένης χρέωσης και επιβολής υψηλών προστίμων για ρευματοκλοπή, χωρίς τεκμηριωμένη απόδειξη δόλιας επέμβασης στους μετρητές, με αποτέλεσμα οι καταναλωτές να αντιμετωπίζουν ακόμη και ποινικές συνέπειες», αναφερόταν, μεταξύ άλλων.
Σχετικά με αυτό μάλιστα, η Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ, ζητούσε εδώ και καιρό «ορθή καταμέτρηση, άμεση αντιμετώπιση βλαβών και τεκμηριωμένη διαδικασία σε περιπτώσεις καταγγελιών για ρευματοκλοπή, με την παράλληλη προώθηση της τοποθέτησης έξυπνων μετρητών».
Τι αλλάζει στους ελέγχους-Συσκέψεις επί συσκέψεων για το τελικό μοντέλο
Θυμίζουμε ότι, οι πράξεις ρευματοκλοπής, που συνιστούν και ποινικό αδίκημα, επιβαρύνουν σε ετήσια βάση την αγορά ενέργειας και τους συνεπείς καταναλωτές με ποσό που υπερβαίνει τα 450 εκατ. ευρώ.
Πρακτικά, το ποσό αυτό αντιστοιχεί σε μέση προσαύξηση του ετήσιου λογαριασμού κάθε πολίτη και επιχείρησης που είναι συνεπείς κατά περίπου 60 ευρώ ετησίως.
Ωστόσο, αφού όπως αποδείχθηκε δεν είναι όλες πραγματικές περιπτώσεις ρευματοκλοπών, και με στόχο να μπει τέλος στα λάθη και τις παραλείψεις, η ΡΑΑΕΥ επεξεργάζεται δέσμη μέτρων που αφορούν στη διαδικασία διαπίστωσης ρευματοκλοπής.
Ένα από τα μέτρα που εξετάζονται είναι η τροποποίηση του Εγχειριδίου Διαχείρισης Μετρήσεων και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών του ΔΕΔΔΗΕ, προκειμένου να αποσαφηνιστούν και να αυστηροποιηθούν τα βήματα που θα πρέπει να μεσολαβούν από πλευράς Διαχειριστή κατά την διαδικασία διαπίστωσης ρευματοκλοπής.
Όπως μας είχαν αναφέρει και παλαιότερα πηγές κοντά στη ΡΑΑΕΥ, «όταν παραβιάζεται το Εγχειρίδιο Ελέγχου Μετρητών και, ενώ προβλέπεται η αφαίρεση του μετρητή παρουσία του καταναλωτή και η αποστολή του στο εργαστήριο, αυτό δεν τηρείται, τότε ουσιαστικά παραβιάζεται η προβλεπόμενη διαδικασία».
Στο ίδιο πλαίσιο, αποφασίστηκε ύστερα από την πρόσφατη σύσκεψη στο Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας με τη συμμετοχή της ΡΑΑΕΥ, η μεταφορά όλων των ελέγχων που αφορούν στις ύποπτες περιπτώσεις ρευματοκλοπών στα κεντρικά γραφεία του ΔΕΔΔΗΕ στην Αθήνα, ώστε να μπει ένα τέλος στα λάθη που είχαν σημειωθεί στις αποκεντρωμένες υπηρεσίες και είχαν οδηγήσει σε εσφαλμένες κατηγορίες εις βάρος καταναλωτών.
Όπως αναφέρουν τώρα οι ίδιες πηγές, ο ΔΕΔΔΗΕ έχει προχωρήσει σε αναστολή των διακοπών ηλεκτροδότησης- όπως άλλωστε έχει γίνει γνωστό και μέσα από ανακοίνωσή του- και των σχετικών οικονομικών απαιτήσεων, προκειμένου να αξιολογηθούν εκ νέου οι σχετικές υποθέσεις.
Πάντως, όπως τονίζουν, δεδομένου ότι η ρευματοκλοπή συνιστά ποινικό αδίκημα, το ζητούμενο είναι ο ΔΕΔΔΗΕ να ολοκληρώσει και να τεκμηριώσει επαρκώς τις σχετικές υποθέσεις.
Σύμφωνα με πηγές κοντά στο ΥΠΕΝ, που συνομίλησαν με το Business Daily, οι αλλαγές αυτές δεν έχουν κλειδώσει στο 100%, καθώς αναμένεται να ακολουθήσουν κι άλλες συσκέψεις για το ίδιο θέμα, με την αμέσως επόμενη σύσκεψη να αναμένεται εντός της ερχόμενης εβδομάδας.
Στο μικροσκόπιο 15.000 περιπτώσεις «ύποπτων» ρευματοκλοπών
Από την πλευρά του ο ΔΕΔΔΗΕ, όπως αναφέρει σε πρόσφατη ανακοίνωσή του, έχει εντατικοποιήσει σημαντικά τους ελέγχους του το τελευταίο διάστημα, πραγματοποιώντας περισσότερες από 50.000 τεχνικές επιθεωρήσεις το 2025 (+48% σε σχέση με το 2024).
Επιπλέον, σύστησε ειδική ομάδα έμπειρων στελεχών και εξειδικευμένο τμήμα στο τηλεφωνικό κέντρο, με στόχο την επιτάχυνση των ελέγχων και την προστασία των συνεπών καταναλωτών.
Σύμφωνα με τον Διαχειριστή, οι έλεγχοι αποδίδουν στην πλειονότητά τους μετρήσιμα αποτελέσματα, όπως αποδεικνύεται από τη μείωση των απωλειών στο δίκτυο ηλεκτρικής ενέργειας.
Για την περίοδο 2024-2025 η εξοικονόμηση εκτιμάται έως 200 εκατ. ευρώ, ποσό προερχόμενο τόσο από τη μόνιμη μείωση των απωλειών, όσο και από την αξιοποίηση των ποσών που προκύπτουν από τα πρόστιμα.
Όσον αφορά το μεγάλο όγκο των διαπιστωμένων περιπτώσεων «ύποπτων» ρευματοκλοπών και προκειμένου να αποφευχθούν αστοχίες, έχει ήδη εφαρμοστεί αναστολή αποστολής βεβαιώσεων για μικρές παροχές ιδιωτών, γίνεται αναλυτικός επανέλεγχος όλων των εισερχόμενων ενστάσεων.
Παράλληλα, βρίσκεται σε εξέλιξη σταδιακός επανέλεγχος όλων των βεβαιωμένων υποθέσεων εντός 2025 (15.000 που αφορούν οικιακές παροχές 0, 1, 2 και 3), ενώ εφαρμόζεται πανελλαδική αναστολή αποκοπής ηλεκτροδότησης λόγω οφειλής για ρευματοκλοπή στις χαμηλές οικιακές παροχές (0, 1, 2 και 3).
Σύμφωνα με τον ΔΕΔΔΗΕ, η ομάδα ελέγχου εξετάζει τις υποθέσεις καταλογισμών ρευματοκλοπών και, όπου απαιτείται, προχωρά σε συμπληρωτικό έλεγχο, λαμβάνοντας υπόψιν όλες τις τεχνικές παραμέτρους και αποσαφηνίζοντας ασυνήθιστες ενδείξεις, ενώ οι πολίτες ενημερώνονται άμεσα για κάθε εξέλιξη.
Όπως αναφέρεται στην επίσημη ανακοίνωση του ΔΕΔΔΗΕ, καθορίστηκε ενιαία και πλήρως κεντρικοποιημένη διαχείριση υποθέσεων ρευματοκλοπής και ενστάσεων, διασφαλίζοντας πλήρη ιχνηλασιμότητα όλων των αιτημάτων, απαρέγκλιτη τήρηση των προβλεπόμενων διαδικασιών και παροχή τεκμηριωμένων, ενιαίων απαντήσεων από εξειδικευμένο προσωπικό.
Με βάση την ίδια ανακοίνωση, ο Διαχειριστής βρίσκεται σε συνεργασία με τη ΡΑΑΕΥ για την καλύτερη δυνατή θεσμική διαχείριση του ζητήματος.
Απαραίτητο εργαλείο οι «έξυπνοι» μετρητές
Οι περιπτώσεις ρευματοκλοπής εντοπίζονται κυρίως μέσα από τη τηλεμέτρηση, ανάλυση με συστήματα τεχνητής νοημοσύνης, τη μηνιαία καταμέτρηση αλλά και κατά τις επισκέψεις για τη διαδικασία συντήρησης.
Πάντως, παρά την πεποίθηση ότι η εγκατάσταση των «έξυπνων» μετρητών -στο πλαίσιο της ολοκληρωμένης στρατηγικής που υλοποιεί ο ΔΕΔΔΗΕ τα τελευταία χρόνια για τη μείωση των μη τεχνικών απωλειών- θα συνέβαλλε στη μείωση των κλοπών ρεύματος, αν λάβουμε υπόψη ότι περίπου 300.000 από τους περίπου 1,3 εκατομμύρια που έχουν εγκατασταθεί δεν μπορούν να υποστηρίξουν την καταγραφή σε πραγματικό χρόνο, η συνεισφορά τους μάλλον περιορισμένη μπορεί να θεωρηθεί.
Αξίζει να σημειώσουμε ότι στο θέμα των ρευματοκλοπών αναφέρθηκε πρόσφατα και ο υπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας, Σταύρος Παπασταύρου, σε τηλεοπτική του συνέντευξη, τονίζοντας ότι είναι ένα φαινόμενο που προκαλεί κοινωνική αδικία γιατί ο συνεπής πληρώνει τον ασυνεπή και διογκώθηκε από το 2022 και μετά λόγω της μεγάλης αύξησης των τιμών ηλεκτρικής ενέργειας, αλλά και επειδή μετά τον Covid σταμάτησαν να γίνονται έλεγχοι.
Όπως εξήγησε, οι έλεγχοι έχουν πολλαπλασιαστεί από 36.000 το 2024 σε 53.000, ενώ έχουν εισπραχθεί 150 εκατ. και αναμένονται ακόμα 50 εκατ.
«Αυτά είναι λεφτά που δεν πάνε στον ΔΕΔΔΗΕ, αλλά ωφελούν τους καταναλωτές», πρόσθεσε, ενώ παραδέχθηκε ότι έχουν γίνει αδικίες από πλευράς διαχειριστή και για τον λόγο αυτό ο ΔΕΔΔΗΕ προσπαθεί να βελτιώσει αυτή τη διαδικασία.
Όπως έχει διευκρινίσει και ο ΔΕΔΔΗΕ σε σχετική ανακοίνωση, δεν αποκομίζει ο ίδιος το οικονομικό όφελος από τα πρόστιμα των ρευματοκλοπών, καθώς αυτά ποσά κατευθύνονται, σύμφωνα με το ισχύον ρυθμιστικό πλαίσιο, στους προβλεπόμενους ειδικούς λογαριασμούς και λειτουργούν υπέρ των συνεπών καταναλωτών, συμβάλλοντας στη μείωση του τελικού κόστους χρεώσεων.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
