Η σύγκλιση των online και offline πωλήσεων αναδεικνύεται ως η βασική τάση που θα καθορίσει την τουριστική αγορά το 2026, σύμφωνα με στελέχη του κλάδου. Οι πρώτες ενδείξεις δείχνουν ότι η χρονιά κινείται σε επίπεδα αντίστοιχα με το 2025.
Όπως επεσήμανε ο Managing Director των Loguers, Μάρκος Γεωργίου, το παραδοσιακό μοντέλο διαχωρισμού μεταξύ ψηφιακών και φυσικών καναλιών πώλησης σταδιακά καταργείται. Η αγορά οδηγείται πλέον σε ένα ενιαίο οικοσύστημα πωλήσεων, όπου οι επιχειρήσεις συνδυάζουν στρατηγικά τα δύο κανάλια.
«Η μεγαλύτερη τάση που βλέπουμε για το 2026 είναι η ενοποίηση των online και των offline πωλήσεων.
Παραδοσιακά ταξιδιωτικά γραφεία μεταφέρονται πλέον και στο online περιβάλλον, ενώ μεγάλοι tour operators αξιοποιούν τεχνολογία, συνδέονται απευθείας με τα ξενοδοχεία και λειτουργούν με δυναμικές τιμές και δυναμικά πακέτα», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Σε επίπεδο ζήτησης, σύμφωνα με τις ίδιες εκτιμήσεις, ο ελληνικός τουρισμός φαίνεται να κινείται σε παρόμοια επίπεδα με την περσινή χρονιά.
Συνεχίζεται επίσης η ήπια μείωση τιμών που είχε καταγραφεί πέρυσι σε ώριμους προορισμούς υψηλής ζήτησης, όπως η Μύκονος και η Σαντορίνη, χωρίς να διαφαίνεται προς το παρόν κάποια σημαντική διαφοροποίηση. Τα στοιχεία αυτά προκύπτουν κυρίως μέσα από τα κανάλια πωλήσεων.
Παράλληλα, ενισχύεται η δυναμική της ασιατικής αγοράς, η οποία αναδεικνύεται σε έναν από τους βασικούς αναπτυσσόμενους παίκτες για τα επόμενα χρόνια. Εταιρείες του κλάδου στρέφουν ήδη μέρος της στρατηγικής τους προς αυτή την κατεύθυνση.
Το μοντέλο external sales management
Σε συνέντευξη Τύπου, η διοίκηση της εταιρείας Loguers παρουσίασε την πορεία και το επιχειρηματικό της μοντέλο, που βασίζεται στη διαχείριση πωλήσεων και marketing ξενοδοχειακών μονάδων ως εξωτερικός συνεργάτης.
Όπως εξήγησε ο κ. Γεωργίου, η φιλοσοφία του μοντέλου είναι απλή: «αντί ένα ξενοδοχείο να διατηρεί εσωτερικά τμήμα πωλήσεων, μπορεί να αναθέσει το σύνολο της στρατηγικής πωλήσεων, τιμολόγησης, προσφορών, διαχείρισης καναλιών και marketing σε εξειδικευμένο εξωτερικό συνεργάτη, με στόχο τη μεγιστοποίηση εσόδων και πληροτήτων».
«Ο λόγος ύπαρξης μιας εταιρείας σαν τη δική μας είναι ξεκάθαρος: να βοηθήσουμε τα ξενοδοχεία να αυξήσουν τα έσοδά τους. Δεν πηγαίνουμε για να αλλάξουμε ό,τι ήδη λειτουργεί. Αναλύουμε τι αποδίδει, χτίζουμε πάνω σε αυτό και δουλεύουμε στοχευμένα για να πετύχουμε το μέγιστο αποτέλεσμα», πρόσθεσε.
Η θέση των Loguers στην αγορά
Σύμφωνα με τον ίδιο, η Loguers συγκαταλέγεται στους πλέον δυναμικούς παρόχους διαχείρισης πωλήσεων και marketing στον κλάδο της φιλοξενίας. Διαχειρίζεται χαρτοφυλάκιο με περισσότερα από 140 ξενοδοχειακά καταλύματα σε πάνω από 25 τουριστικούς προορισμούς στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Με βάση τα στοιχεία που παρουσιάστηκαν, οι πωλήσεις της εταιρείας ξεπέρασαν τα 70 εκατ. ευρώ το 2025. Κεντρικός στόχος παραμένει η αύξηση των καθαρών εσόδων δωματίων και η ενίσχυση των απευθείας κρατήσεων.
Σε επίπεδο αποτελεσμάτων συνεργασιών, στην πλειονότητα των συνεργαζόμενων ξενοδοχείων –ιδίως εκείνων με ισχυρή tour operating δραστηριότητα– καταγράφεται μέση αύξηση εσόδων της τάξης του 25% έως 30% μέσα στα πρώτα τρία χρόνια συνεργασίας.
Παράλληλα, σε αρκετές περιπτώσεις οι online πωλήσεις φτάνουν να αντιπροσωπεύουν το 70% έως 80% των συνολικών εσόδων.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
