Με τη δυναμική έναρξη της αξιολόγησης των νοσοκομείων του ΕΣΥ από τους ίδιους τους πολίτες, ένα σημαντικό βήμα για τη διαφάνεια και την ενίσχυση της αξιοπιστίας των δημόσιων υπηρεσιών υγείας πραγματοποιείται στη χώρα μας.
Ο υφυπουργός Υγείας, Μάριος Θεμιστοκλέους, μέσα από νέο του βίντεο στην πλατφόρμα TikTok, τονίζει την κομβική σημασία αυτής της πρωτοβουλίας για το Εθνικό Σύστημα Υγείας, αναδεικνύοντας το πολιτικό της σκέλος και την καινοτομία που φέρνει.
Αναλυτικότερα, όπως γνωστοποιήθηκε, σήμερα πρόκειται να σταλούν 2.312 SMS προς πολίτες που έλαβαν εξιτήριο την προηγούμενη Τετάρτη, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να αξιολογήσουν τις υπηρεσίες που τους προσφέρθηκαν.
Η διαδικασία αυτή θα συνεχιστεί σε καθημερινή βάση, ισχυροποιώντας σταδιακά το σύστημα διαμόρφωσης πολύτιμης ανατροφοδότησης από τους χρήστες του ΕΣΥ.
Όπως επισημαίνει ο κ. Θεμιστοκλέους, «Πρόκειται για μια στοχευμένη κυβερνητική επιλογή, που φέρνει την έννοια της λογοδοσίας στο επίκεντρο. Για πρώτη φορά, οι πολίτες αποκτούν ρόλο στην αξιολόγηση της ποιότητας των υπηρεσιών που έλαβαν, ενώ η Πολιτεία δεσμεύεται να μετατρέπει την εμπειρία των ασθενών για καλύτερη διοίκηση, διαφάνεια και βελτίωση.»
Αυτή η νέα διαδικασία εντάσσεται σε ένα ευρύτερο σχέδιο εκσυγχρονισμού και ανασυγκρότησης του ΕΣΥ. Όπως τονίζεται, η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών πλέον δεν θα βασίζεται αποκλειστικά σε δηλώσεις ή υποσχέσεις, αλλά θα καταγράφεται με τη συλλογή αξιόπιστων δεδομένων. Ο υφυπουργός Υγείας τονίζει: «Η πρωτοβουλία εντάσσεται σε ένα ευρύτερο σχέδιο ανασυγκρότησης του ΕΣΥ, όπου η ποιότητα δεν μετριέται με λόγια αλλά με στοιχεία».
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
