Ο e-ΕΦΚΑ συνεχίζει να προωθεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό της κοινωνικής ασφάλισης, με στόχο τη βελτίωση της καθημερινής εξυπηρέτησης για πολίτες και επιχειρήσεις, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση.
Οι πρόσφατες αναβαθμίσεις στις υπηρεσίες DASHBOARD-myEFKA και στην εφαρμογή myEFKAmobile επικεντρώνονται στην απλοποίηση των διαδικασιών, την ενίσχυση της διαφάνειας και την ταχύτερη διεκπεραίωση των συναλλαγών.
Μέσα από το ψηφιακό περιβάλλον του e-ΕΦΚΑ, οι πολίτες έχουν πλέον τη δυνατότητα να αποκτούν άμεση και συγκεντρωτική εικόνα της ασφαλιστικής τους ιστορίας. Παρέχεται εύκολη πρόσβαση σε σύνοψη των ασφαλιστικών χρόνων ανά εργοδότη και φορέα.
Επιπλέον, οι ασφαλισμένοι μπορούν να πραγματοποιούν πληρωμές μέσω IRIS, τόσο από την εφαρμογή όσο και από τον ιστότοπο www.efka.gov.gr, επιλέγοντας σύγχρονους και ασφαλείς τρόπους εξόφλησης εισφορών. Παράλληλα, λαμβάνουν προσωποποιημένες ειδοποιήσεις για σημαντικές εκκρεμότητες ή ενημερώσεις που τους αφορούν.
Όπως σημειώνεται στην ανακοίνωση, "η ανταπόκριση των πολιτών επιβεβαιώνει τη χρησιμότητα και την αποτελεσματικότητα της νέας ψηφιακής πλατφόρμας". Από την έναρξη λειτουργίας της εφαρμογής τον Σεπτέμβριο, οι πληρωμές οφειλών προς το ΚΕΑΟ μέσω ψηφιακών καναλιών καταγράφουν υψηλά επίπεδα, γεγονός που αποτυπώνει την εμπιστοσύνη των πολιτών στις νέες ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
Η εφαρμογή myEFKAmobile έχει ήδη ξεπεράσει τις 40.000 λήψεις, υπογραμμίζοντας τη στροφή προς ένα σύγχρονο, άμεσο και προσβάσιμο μοντέλο εξυπηρέτησης μέσω κινητών συσκευών.
Η ενίσχυση των ψηφιακών εργαλείων του e-ΕΦΚΑ δεν αφορά μόνο τη διευκόλυνση των συναλλαγών, αλλά συμβάλλει ουσιαστικά στη διαφάνεια, την επιτάχυνση των διαδικασιών και την ενδυνάμωση της σχέσης εμπιστοσύνης μεταξύ πολιτών και δημόσιας διοίκησης.
Η διοίκηση του e-ΕΦΚΑ επισημαίνει ότι παραμένει δεσμευμένη στην αξιοποίηση της τεχνολογίας ως βασικού μοχλού εκσυγχρονισμού, διαμορφώνοντας ένα σύγχρονο, αξιόπιστο και φιλικό σύστημα κοινωνικής ασφάλισης με επίκεντρο τον πολίτη.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
