Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει την αγορά εργασίας και φαίνεται πως μπορεί να ενισχύσει τη θέση των πιο έμπειρων εργαζομένων.
Σύμφωνα με στοιχεία που δημοσίευσε το Bloomberg, όλο και περισσότερες εταιρείες εξετάζουν περιορισμό των junior θέσεων και μεγαλύτερη στροφή σε εργαζόμενους με μεσαία ή ανώτερη εμπειρία, καθώς η κρίση και η επαγγελματική εμπειρία παραμένουν δύσκολο να αντικατασταθούν από το AI.
Παγκόσμια έρευνα της Oliver Wyman, δείχνει ότι πάνω από το 40% των CEOs σχεδιάζει να μειώσει τις junior θέσεις μέσα στα επόμενα ένα με δύο χρόνια.
Αντίθετα, οι εταιρείες φαίνεται να δίνουν μεγαλύτερο βάρος σε mid-level και senior εργαζομένους, οι οποίοι μπορούν να αξιοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη χωρίς να βασίζονται αποκλειστικά σε αυτή.
«Το junior επίπεδο σίγουρα δυσκολεύεται περισσότερο τώρα να μπει στην αγορά εργασίας», δήλωσε στο Bloomberg, ο John Romeo, επικεφαλής του Oliver Wyman Forum. Όπως υπογράμμισε στο ίδιο μέσο, οι CEOs στρέφονται πλέον στους πιο έμπειρους εργαζομένους για να αυξήσουν την παραγωγικότητα.
Ο λόγος είναι ότι τα εργαλεία AI μπορούν να αναλάβουν αρκετές εργασίες που μέχρι πρόσφατα έκαναν νέοι εργαζόμενοι, όπως η συγγραφή κώδικα ή η αξιολόγηση πιθανών πελατών.
Το AI ενισχύει την εμπειρία, πιέζει τους νεότερους
Ωστόσο, σε πολλούς κλάδους δεν μπορούν ακόμη να πάρουν σύνθετες αποφάσεις που απαιτούν εμπειρία, κρίση και κατανόηση του πραγματικού εργασιακού περιβάλλοντος.
Ο σύμβουλος και συγγραφέας Ravin Jesuthasan σημείωσε στο Bloomberg, ότι οι εταιρείες αναζητούν ανθρώπους που «το έχουν κάνει ξανά», επειδή η εμπειρία, η σοφία και η κριτική σκέψη τους τούς κάνουν πιο πολύτιμους.
Την ίδια ώρα, η γρήγορη εξάπλωση της AI δημιουργεί και προβληματισμό για το μέλλον της εργασίας. Αν οι εταιρείες σταματήσουν να προσλαμβάνουν νέους εργαζομένους επειδή πολλές βασικές δουλειές μπορούν πλέον να γίνουν από εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, τότε στο μέλλον μπορεί να μην υπάρχουν αρκετοί άνθρωποι με την απαραίτητη εμπειρία για να αναλάβουν πιο υψηλές θέσεις και ευθύνες.
Η Helen Leis της Oliver Wyman ανέφερε στο Bloomberg ότι οι εργαζόμενοι πρέπει πρώτα να αποκτήσουν εμπειρία μέσα στην εταιρεία και να κατανοήσουν τη δουλειά τους, ώστε αργότερα να μπορούν να διαχειρίζονται αποτελεσματικά ομάδες και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.
Παρόλα αυτά, έρευνα του Stanford έδειξε ότι οι νεότεροι εργαζόμενοι σε επαγγέλματα που επηρεάζονται περισσότερο από την τεχνητή νοημοσύνη αντιμετωπίζουν μεγαλύτερο κίνδυνο να χάσουν τη δουλειά τους.
Σε διαφορετική κατεύθυνση κινείται η IBM, η οποία ανακοίνωσε ότι σκοπεύει να τριπλασιάσει τις προσλήψεις entry-level εργαζομένων στις ΗΠΑ, προσαρμόζοντας παράλληλα τις θέσεις εργασίας στις νέες απαιτήσεις της εποχής του AI.
Η επέλαση του AI φέρνει νέες πιέσεις και για έμπειρους εργαζομένους
Η ανάγκη προσαρμογής στο AI δεν πιέζει μόνο τους νέους εργαζομένους. Το Business Insider παρουσίασε την περίπτωση του Matt Lowrie, ο οποίος έφυγε από την Google στα 55 του, ύστερα από σχεδόν 19 χρόνια στην εταιρεία.
Όπως είπε, ένιωθε ότι η Google πίεζε τους εργαζομένους να χρησιμοποιήσουν το AI πολύ γρήγορα, κυρίως στον προγραμματισμό.
«Ένιωσα ότι είχα γεράσει για την Google», ανέφερε ο Lowrie. Εξήγησε ότι δυσκολευόταν να εμπιστευτεί την τεχνολογία, ενώ η χρήση AI στον κώδικα τού αφαιρούσε ένα μέρος από τη δημιουργικότητα που έβρισκε μέχρι τότε στη δουλειά του.
Μετά την αποχώρησή του, πάντως, άρχισε να βλέπει την AI διαφορετικά. Χρησιμοποίησε εργαλεία, όπως το Gemini για προσωπικά projects και διαπίστωσε ότι μπορούν να εξοικονομήσουν χρόνο και να αυξήσουν την παραγωγικότητα, όταν χρησιμοποιούνται χωρίς την πίεση των επαγγελματικών προθεσμιών.
Στο ίδιο κλίμα, ο CEO της Airbnb, Brian Chesky, υποστηρίζει ότι οι εργαζόμενοι δεν πρέπει να φοβούνται το AI, αλλά να εξελίσσονται μαζί του.
Όπως ανέφερε στο podcast Invest Like the Best, όσοι δεν θέλουν να αλλάξουν και όσοι περιορίζονται σε καθαρά διαχειριστικούς ρόλους, μπορεί να δυσκολευτούν περισσότερο.
«Δεν πιστεύω ότι οι άνθρωποι, που απλώς διαχειρίζονται άλλους ανθρώπους, θα έχουν αξία στο μέλλον», δήλωσε ο Chesky. Κατά την άποψή του, οι μάνατζερ πρέπει να γίνουν πιο πρακτικοί, να συμμετέχουν ενεργά στη δουλειά και να λειτουργούν ως «player-coaches».