Το να είστε επιτυχημένα διευθυντικά στελέχη σήμερα είναι ένα δύσκολο έργο που απαιτεί να παλέψετε με πολλά «και»: υποστήριξη μελών της ομάδας και επιρροή ανώτερων ενδιαφερομένων, σημειώνοντας πρόοδο στην καθημερινή εργασία και αντιμετώπιση απροσδόκητων προβλημάτων, επίτευξη στόχων και στρατηγική σκέψη. Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι τα διευθυντικά στελέχη υπερφορτώνονται και καταλήγουν να μη δίνουν προτεραιότητα στη δική τους επαγγελματική εξέλιξη.
Πολλοί διευθυντές μοιράζονται μια αίσθηση απογοήτευσης για το γεγονός ότι η εξέλιξη της καριέρας τους καθυστερεί, ενώ αγωνίζονται να βρουν τον χρόνο να επενδύσουν στη δική τους μάθηση. Οι Helen Tupper και Sarah Ellis, συνιδρυτές της Amazing If, μιας εταιρείας με φιλοδοξία να κάνει την καριέρα καλύτερη για όλους, επεσήμαναν στο Harvard Business Review ότι παρατήρησαν τρία κοινά λάθη σταδιοδρομίας που κάνουν οι μάνατζερ και ανακάλυψαν μερικές δοκιμασμένες λύσεις που θα τους βοηθήσουν να εξισορροπήσουν τις καθημερινές απαιτήσεις με την επένδυση στη δική τους ανάπτυξη.
1.Το κενό «λέω - κάνω»
Πολλοί μάνατζερ θεωρούν ότι η καθοδήγηση και η υποστήριξη της επαγγελματικής εξέλιξης των μελών της ομάδας τους είναι ένα κίνητρο και ευχάριστο μέρος του διευθυντικού τους ρόλου, ωστόσο υποτιμούν τη σημασία του να διαμορφώνουν οι ίδιοι αυτή τη συμπεριφορά.
Όταν οι ομάδες δεν βλέπουν τον μάνατζέρ τους να επενδύει στη δική του ανάπτυξη, δημιουργείται ένα κενό ανάπτυξης «λέω - κάνω», το οποίο έχει αρνητική επίδραση τόσο για τους διευθυντές όσο και για τις ομάδες τους. Τα μέλη της ομάδας χάνουν την εμπιστοσύνη τους ότι αφιερώνοντας χρόνο στην εξέλιξη της σταδιοδρομίας τους είναι το σωστό και μπορεί ακόμη και να αμφισβητήσουν αν ο διευθυντής τους εκτιμά πραγματικά τη συνεχή μάθηση. Ταυτόχρονα, οι διευθυντές χάνουν σημαντικές στιγμές για να αναπτύξουν δεξιότητες και ικανότητες για να βελτιώσουν την απόδοσή τους και να υποστηρίξουν τις φιλοδοξίες τους για το μέλλον.
Τι να κάνετε διαφορετικά: Μοίρασμα μαθησιακών στόχων
Ένας απλός και αποτελεσματικός τρόπος για να αποφύγουν τα διευθυντικά στελέχη το κενό ανάπτυξης είναι να μοιράζονται ανοιχτά τους μαθησιακούς τους στόχους με τις ομάδες τους. Η κοινή χρήση αναπτυξιακών προτεραιοτήτων έχει πολλαπλά οφέλη. Πρώτον, προτρέπει τους διευθυντές να προσδιορίσουν σε ποια ανάπτυξη θέλουν να επικεντρωθούν και το να μοιράζονται τους στόχους τους αυξάνει την υπευθυνότητα. Δεύτερον, η συμμετοχή των μελών της ομάδας σημαίνει ότι οι διευθυντές περιβάλλουν τους εαυτούς τους με περισσότερα άτομα για να υποστηρίξουν την ανάπτυξή τους και αφαιρεί την ιδέα ότι η μάθηση από άλλους συνδέεται με τα επίπεδα και την ιεραρχία. Τέλος, όταν τα μέλη της ομάδας βλέπουν τους διευθυντές τους να θέτουν και να εμμένουν σε αναπτυξιακούς στόχους, τους ωθεί να κάνουν το ίδιο.
Για παράδειγμα, ένας διευθυντής που μοιράζεται έναν μαθησιακό στόχο για να αυξήσει το εσωτερικό του προφίλ μπορεί να επωφεληθεί από το γεγονός ότι ένα μέλος της ομάδας μπορεί να εντοπίσει μια ευκαιρία για να μιλήσει σε μια εκδήλωση. Ένας διευθυντής που θέλει να αναπτύξει την ικανότητά του να χρησιμοποιεί δεδομένα για να παίρνει αποφάσεις θα μπορούσε να υποστηριχθεί με σχόλια από τα μέλη της ομάδας του σχετικά με το τι κάνουν αυτή τη στιγμή καλά και τι θα μπορούσε να είναι καλύτερο.
Όταν προσεγγίζεται με αυτόν τον τρόπο, η ανάπτυξη δεν χρειάζεται να είναι κάτι άλλο που προστίθεται στη λίστα υποχρεώσεων ενός διευθυντή, καθώς γίνεται μέρος της καθημερινής του δουλειάς και επιταχύνεται από τους ανθρώπους που εργάζονται για αυτόν.
2. Το φράγμα της φούσκας
Με τόσες πολλές απαιτήσεις στις εργάσιμες ημέρες τους, είναι κατανοητό ότι οι διευθυντές σπάνια ξοδεύουν χρόνο για ανάπτυξη εκτός του οργανισμού τους. Η πρόκληση της εύρεσης του χρόνου και της ευκαιρίας για μάθηση σε διαφορετικά μέρη και με νέους ανθρώπους συχνά φαίνεται ανυπέρβλητη και εμπίπτει στην κατηγορία του «πρέπει να κάνω» παρά «θα κάνω».
Η στήριξη μόνο στην εσωτερική ανάπτυξη έχει ως αποτέλεσμα οι διευθυντές να αναπτύσσουν μια στενή άποψη για τον κόσμο και να περιορίζουν τη μάθησή τους. Και η λειτουργία στη φούσκα της εσωτερικής γνώσης και των δικτύων σημαίνει ότι οι μάνατζερ ενισχύουν όποιον και ότι ήδη γνωρίζουν αντί να καλλιεργούν την περιέργειά τους. Οι διευθυντές πρέπει να μάθουν πέρα από την εσωτερική φούσκα, ώστε να μην γίνει εμπόδιο στην ανάπτυξή τους.
Τι να κάνετε διαφορετικά: Συνεδρίες ανταλλαγής γνώσεων
Ένας αποτελεσματικός τρόπος για να εισαγάγετε εξωτερικά ερεθίσματα είναι να προσεγγίσετε συναδέλφους σε έναν μη ανταγωνιστικό οργανισμό για να συνδιοργανώσει μια συνεδρία ανάπτυξης ομάδας, όπου και οι δύο ομάδες μοιράζονται την πείρα τους μεταξύ τους. Για παράδειγμα, μια ομάδα με ευέλικτη τεχνογνωσία θα μπορούσε να ανταλλάξει γνώσεις με μια ομάδα που έχει ισχυρές ικανότητες επικοινωνίας. Ή μια καθιερωμένη ομάδα σε έναν μεγάλο οργανισμό μπορεί να αφιερώσει χρόνο με μια ομάδα από μια μικρότερη εκκίνηση, ανταλλάσσοντας γνώσεις για την καινοτομία σε διαφορετικά περιβάλλοντα λειτουργίας.
Αυτές οι συνεδρίες ανταλλαγής γνώσεων επιτρέπουν σε όλους να περάσουν χρόνο σε έναν διαφορετικό περιβάλλον εργασίας, να δημιουργήσουν νέες συνδέσεις και να μάθουν μαζί. Η μορφή μιας συνεδρίας ανταλλαγής μπορεί να κυμαίνεται από μια εικονική ώρα κατά τη διάρκεια του γεύματος έως μια ολόκληρη μέρα σε ένα δωμάτιο. Η πραγματοποίηση ανταλλαγής γνώσεων δίνει στους διευθυντές και στις ομάδες τους, τακτικές ευκαιρίες να μάθουν από άτομα εκτός του οργανισμού με τρόπο που αποτελεί μέρος του υπάρχοντος ρυθμού εργασίας τους.
3. Η παγίδα του χρόνου
Πολλοί μάνατζερ λένε «Δεν έχω χρόνο να επενδύσω στην εξέλιξή μου. Θα το προσεγγίσω όταν όλα ηρεμήσουν, ή όταν τελειώσει αυτό το έργο, ή όταν έχω εκπαιδεύσει αυτό το άτομο κ.ά.». Αυτός ο τρόπος σκέψης σημαίνει ότι κρατά πολλούς μάνατζερ παγιδευμένους σε μια χρονική παγίδα, η οποία θα κρατήσει πίσω την καριέρα τους μακροπρόθεσμα.
Αυτές οι χρονικές παγίδες δεν είναι αποτέλεσμα δικαιολογιών των διευθυντών, αλλά αντικατοπτρίζουν την πραγματικότητα των προκλήσεων τις οποίες αντιμετωπίζουν. Το λάθος είναι η ελπίδα ότι μια μέρα θα έχουν ως δια μαγείας περισσότερο χρόνο και λιγότερα πράγματα να κάνουν. Εάν οι διευθυντές αναζητούν την τέλεια στιγμή για να επικεντρωθούν στην ανάπτυξή τους, είναι πιθανό να μείνουν σε αναμονή και να μείνουν στάσιμοι στην καριέρα τους.
Τι να κάνετε διαφορετικά: Στιγμές μικρομάθησης μάνατζερ
Πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να συνδέουν την ανάπτυξη με επίσημες μεθόδους μάθησης, όπως η παρακολούθηση μαθημάτων. Αλλά αυτό που χρειάζονται οι μάνατζερ είναι εύκολοι τρόποι να κάνουν την ανάπτυξη μέρος της καθημερινότητάς τους. Η εξάσκηση σε στιγμές μικρομάθησης είναι ένας αξιομνημόνευτος και απλός τρόπος για τους διευθυντές να ξεκινήσουν τη συνήθεια της συνεχούς βελτίωσης. Οι αποτελεσματικές στιγμές μικρομάθησης συνήθως χρειάζονται λιγότερο από 10 λεπτά και είναι μικρές, αλλά σημαντικές ως προς τον αντίκτυπό τους, καθώς οι διευθυντές επωφελούνται από μια σύνθετη επίδραση της συνεχούς μάθησης με την πάροδο του χρόνου. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα:
Γρήγορη ανατροφοδότηση: Ζητήστε από τα μέλη της ομάδας σας να απαντήσουν στην ίδια ερώτηση γρήγορης ανατροφοδότησης: Ποιες τρεις λέξεις θα χρησιμοποιούσατε για να με περιγράψετε τα καλύτερά μου; Αυτή η απλή ερώτηση δίνει στους μάνατζερ άμεση εικόνα για το εάν η πρόθεσή τους ταιριάζει με τον αντίκτυπό τους.
Εβδομαδιαία ανασκόπηση ενός λεπτού: Τελειώστε την εβδομάδα σας αφιερώνοντας ένα λεπτό σημειώνοντας τις απαντήσεις σε αυτές τις δύο ερωτήσεις αυτογνωσίας: Τι μου έδωσε την περισσότερη ενέργεια αυτή την εβδομάδα; Τι θα μπορούσε να ήταν καλύτερο αυτή την εβδομάδα;
Ενισχυτής δύναμης: Επιλέξτε μια δεξιότητα που θέλετε να ενισχύσετε και προσδιορίστε μια ενέργεια που σχετίζεται είτε με την κανονικότητα (πώς θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε αυτή τη δύναμη περισσότερο;), την εμβέλεια (πού αλλού θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη δύναμη που δεν χρησιμοποιείτε σήμερα;) είτε με την επίτευξη (με ποιον θα μπορούσατε να μοιραστείτε αυτή τη δύναμη;).
Όσο περισσότεροι μάνατζερ αναλαμβάνουν τον έλεγχο της προσωπικής ανάπτυξής τους, τόσο καλύτερα θα είναι σε θέση να αποφύγουν τα επαγγελματικά λάθη που θα εμποδίσουν την ανάπτυξή τους. Και όσο περισσότερο τα μέλη της ομάδας τους βλέπουν τον θετικό αντίκτυπο της επένδυσης στην εξέλιξη της σταδιοδρομίας τους, τόσο πιο πιθανό είναι να κάνουν το ίδιο.