Η ενίσχυση του ψηφιακού μετασχηματισμού στο λιανεμπόριο, η αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης, η κυβερνοασφάλεια και η διαχείριση των δεδομένων βρέθηκαν στο επίκεντρο της πρόσφατης συνάντησης του υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρη Παπαστεργίου, με μέλη του Συνδέσμου Επιχειρήσεων Λιανικής Πωλήσεως Ελλάδος (ΣΕΛΠΕ), στο πλαίσιο των «Πρωινών του ΣΕΛΠΕ».
Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, βασικός στόχος είναι η μετάβαση του λιανεμπορίου σε επόμενο επίπεδο Operational Excellence μέσω της τεχνολογίας και της τεχνητής νοημοσύνης.
Ο ΣΕΛΠΕ πρότεινε τη δημιουργία ενός «Retail AI Sandbox», το οποίο θα συγκεντρώνει βέλτιστες πρακτικές και παραδείγματα εφαρμογών, διευκολύνοντας τη διαμοίραση γνώσης και την ωρίμανση της αγοράς.
Παράλληλα, τέθηκε πρόταση για θεσμοθέτηση της «Digital Retail Day» σε συνεργασία με το υπουργείο, με συμμετοχή εταιρειών τεχνολογίας, AI providers και trainers.
Προτείνεται επίσης η ανάπτυξη πρακτικού toolkit για τις επιχειρήσεις, με οδηγίες για μείωση κόστους, αξιοποίηση δεδομένων και περιορισμό γραφειοκρατίας.
Ιδιαίτερη σημασία δόθηκε στη διαχείριση των δεδομένων, με πρόταση για δημιουργία ενός «Data Hub for Retail» υπό σαφές θεσμικό πλαίσιο. Στόχος είναι η στρατηγική ανάπτυξη των επιχειρήσεων, η ενίσχυση της διαφάνειας και η αύξηση της επενδυτικής ελκυστικότητας της χώρας.
Έμφαση δόθηκε και σε θέματα κυβερνοασφάλειας και προστασίας του καταναλωτή, καθώς παρατηρείται αύξηση περιστατικών phishing, spoofing και δημιουργίας κλώνων ηλεκτρονικών καταστημάτων με παραπλανητικό περιεχόμενο. Υπογραμμίστηκε η ανάγκη σωστής ενημέρωσης των καταναλωτών.
Ο Δημήτρης Παπαστεργίου τόνισε ότι «η ψηφιακή μετάβαση της ελληνικής οικονομίας και κοινωνίας αποτελεί θεμέλιο για τη διευκόλυνση της καθημερινότητας πολιτών και επιχειρήσεων και προϋπόθεση για ένα ανταγωνιστικό και εξωστρεφές λιανεμπόριο».
Αναφέρθηκε στις επενδύσεις σε σύγχρονες υποδομές, όπως ο υπερυπολογιστής "ΔΑΙΔΑΛΟΣ" και το AI Factory "Pharos", καθώς και στην ανάγκη για ψηφιακές δεξιότητες.
Από την πλευρά του, ο πρόεδρος του ΣΕΛΠΕ, Κώστας Γεράρδος, σημείωσε ότι «το retail χρειάζεται ένα ουσιαστικό τεχνολογικό άλμα, ώστε να μπορεί να παράγει αξία για όλους τους stakeholders».
Επισήμανε τη σημασία της εκπαίδευσης των εργαζομένων στα νέα εργαλεία και της στρατηγικής επένδυσης σε τεχνολογία, δεδομένα και τεχνητή νοημοσύνη. Ο ΣΕΛΠΕ προτείνει συγκεκριμένες πρωτοβουλίες, όπως το Retail AI Sandbox, τη διοργάνωση Digital Retail Day και την ανάπτυξη πρακτικού toolkit για τις επιχειρήσεις.
Τέλος, υπογραμμίστηκε η σημασία δημιουργίας ενός σύγχρονου Data Hub for Retail, που θα ενισχύσει τη διαφάνεια, τη στρατηγική λήψη αποφάσεων και την επενδυτική ελκυστικότητα της χώρας, με τη συνεργασία του υπουργείου να θεωρείται καταλυτική για ένα τεχνολογικά ώριμο και ασφαλές ελληνικό λιανεμπόριο.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
