Έχοντας δεκαπλασιάσει τον τζίρο της μέσα σε δύο χρόνια, η BOX NOW συνεχίζει την επέκταση της, έχοντας ξεπεράσει τους αρχικούς της στόχους.
Τα πράσινα smart lockers που έχουν βρεθεί σε 2.200 σημεία σε όλη την Ελλάδα, καθώς και σε Κύπρο, Βουλγαρία, ετοιμάζονται να περάσουν σε 3 ακόμα νησιά στην Ελλάδα αλλά και στην Κροατία το 2026, ενώ σχεδιάζεται και η ανάπτυξη της παρουσίας της BOX NOW και σε άλλες αγορές με νέες συνεργασίες.
Με το ηλεκτρονικό εμπόριο να συνεχίζει να κινείται σε εκρηκτικούς ρυθμούς ανάπτυξης και η ζήτηση για διακίνηση δεμάτων εκτοξεύεται, με την ανάγκη για πιο γρήγορες παραδόσεις να μεγαλώνει, η BOX NOW, θέλει να εκμεταλλευτεί την Τεχνητή Νοημοσύνη και να αναπτυχθεί εντός και εκτός συνόρων.
Σε κλειστό δείπνο που παραχώρησε σε δημοσιογράφους, η διοίκηση της BOX NOW ανέφερε πως «η αγορά οδηγεί τις εξελίξεις» με αποτέλεσμα ο πήχης να ανεβαίνει συνεχώς. Όπως σημείωσαν, έως και 40% των πακέτων από τα συνεργαζόμενα eshops διακινούνται μέσω έξυπνων θυρίδων, με την BOX NOW «να αποτελεί τον αδιαφιλονίκητο ηγέτη στις out of home παραδόσεις» όπως επισημαίνει η διοίκησή της.
Γι αυτό και η εταιρεία συνεχίζει να επενδύει δυναμικά, βάζοντας πλέον τον στόχο για 200.000 θυρίδες μέχρι το τέλος του 2025, και να βρεθεί σε περισσότερες από 560 πόλεις που βρίσκεται σήμερα.
Όπως επισήμαναν τα στελέχη της BOX NOW, η επιλογή της Emma Capital να προχωρήσει στις διοικητικές αλλαγές τον Ιούνιο, αποτελεί «ψήφο εμπιστοσύνης» στην ελληνική ομάδα που έχει αναλάβει πλέον πρωταγωνιστικό ρόλο στην ανάπτυξη στην περιοχή της ΝΑ Ευρώπης.
Ανάπτυξη εντός και εκτός συνόρων
Έχοντας επενδύσει περί τα 28 εκατ. ευρώ στην Ελλάδα τα τελευταία 4 χρόνια, η BOX NOW σχεδιάζει να συνεχίσει τις επενδύσεις, αναπτύσσοντας την παρουσία της με «έξυπνο» τρόπο εντός του αστικού ιστού, τόσο στα νησιά αλλά και εκτός συνόρων.
Κρίσιμο όπλο στη φαρέτρα της σε αυτή την προσπάθεια πρόκειται να αποτελέσει η Τεχνητή Νοημοσύνη, καθώς χρησιμοποιεί αλγόριθμους για την βελτιστοποίηση της χρήσης των locker και την αποδοτική κατανομή των δεμάτων
Η διοίκηση της εταιρείας ανέφερε ότι «έχοντας πλέον τα δεδομένα τριών ετών, μπορούμε να γνωρίζουμε που θα υπάρχουν αυξημένες ανάγκες το επόμενο διάστημα και που θα χρειαστεί να εντείνουμε την παρουσία μας». Η BOX NOW έχει δημιουργήσει επίσης έναν βοηθό ΑΙ για την υποστήριξη των πελατών δίνοντας άμεσες απαντήσεις.
Όσο αναφορά τη γεωγραφική της ανάπτυξη, έχοντας βρεθεί ήδη σε Κρήτη, Κέρκυρα, Λευκάδα, Σαλαμίνα, Ρόδο, Λέσβο, Ζάκυνθο και Κεφαλονιά, ετοιμάζεται στο επόμενο διάστημα να πατήσει πόδι σε Μύκονο, Κώ και Χίο, και σχεδιάζει να βρεθεί σε Σαντορίνη, Τήνο, Σύρο. «Θα βρεθούμε σε όλα τα μεγάλα νησιά που έχουν πάνω από 3.000 κατοίκους, αλλά και σε εκείνα που έχουν μεγάλη τουριστική κίνηση το καλοκαίρι» σημείωσε η διοίκηση της BOX NOW.
Στην Κύπρο, μόλις σε έναν χρόνο, η BOX NOW με 10.000 θυρίδες έχει καταφέρει να πετύχει 92% πληθυσμιακή κάλυψη. Στην Ελλάδα βρίσκεται στο 94% αποτελώντας πλέον έναν από τους δύο μεγαλύτερους παίκτες της ελληνικής αγοράς.
Κρίσιμο ρόλο στο πλάνο ανάπτυξης της εταιρίας πρόκειται να παίξουν τα BOX NOW Stores που αυτή τη στιγμή φτάνουν τα 100 καταστήματα σε κομβικά σημεία σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Πάτρα αναμένεται να διαδραματίσουν κρίσιμο ρόλο στο αναπτυξιακό της πλάνο. Τα καταστήματα όπου και φιλοξενούν mega locker με μεγάλο αριθμό θυρίδων που μπορεί να φτάνουν και τις 250. Τα καταστήματα τα οποία μισθώνει η εταιρεία είναι περίπου 40-50 τ.μ., με τον πελάτη να μπορεί να εισέλθει με τον κωδικό του και την εφαρμογή.
Η BOX NOW κοιτάει και εκτός συνόρων, με την Ελλάδα να αποτελεί κομβικό σημείο για την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων στην ευρύτερη περιοχή των Βαλκανίων. Ήδη η BOX NOW έχει παρουσία σε Βουλγαρία, με τον επόμενο στόχο να είναι η παρουσία στην Κροατία το 2026 με την υπηρεσία «Στείλε Δέμα».
Σχεδιάζει επίσης να βρεθεί και σε άλλες χώρες στις οποίες δεν έχει παρουσία ο όμιλος, μέσα από ένα νέο μοντέλο συνεργασίας. Ωστόσο όπως τόνισαν τα στελέχη της BOX NOW, ακόμα το πλάνο βρίσκεται σε φάση σχεδιασμού, με τις εξελίξεις να αναμένονται το 2026.
Δεκαπλασιασμός του τζίρου σε δύο χρόνια
Η BOX NOW έχει σημειώσει εκρηκτική ανάπτυξη μέσα στην τετραετία που δραστηριοποιείται και αποτελεί πλέον έναν από τους δύο μεγαλύτερους παίκτες της αγοράς.
Είναι χαρακτηριστικό πως ο τζίρος της εταιρείας το 2024 πενταπλασιάστηκε από τα 3 εκατ. ευρώ του 2023 στα 15 εκατ. ευρώ, και εκτιμάται πως το 2025 θα εκτοξευτεί στα 30 εκατ. ευρώ.
Αν και μέχρι σήμερα, η BOX NOW δεν είχε καταφέρει να καταγράψει κερδοφόρα χρονιά, από τον Οκτώβριο του 2024 έχει περάσει σε λειτουργική κερδοφορία, και το 2025 αναμένεται να είναι η πρώτη χρονιά πλήρους λειτουργικής κερδοφορίας.
Παράλληλα αυξάνει συνεχώς και το δίκτυο συνεργαζόμενων επιχειρήσεων, έχοντας προσθέσει την τελευταία χρονιά 1.500 επιχειρήσεις, ξεπερνώντας πλέον τις 6.000, όπου περιλαμβάνονται όχι μόνο ηλεκτρονικά καταστήματα αλλά και φυσικά καταστήματα που δεν διαθέτουν e-shop.
Σημαντικό μέρος του τζίρου της BOX NOW προέρχεται και από την υπηρεσία «Στείλε Δέμα» που είναι διαθέσιμη σε Ελλάδα, Κύπρο, Βουλγαρία, προσφέροντας αποστολές από locker σε locker εντός τριών εργάσιμων ημερών. Όπως αναφέρει η εταιρεία, η υπηρεσία στοχεύει να αντιμετωπίσει το πρόβλημα που έχουν οι αποστολείς όπως το ωράριο των καταστημάτων, ή το βάρος των δεμάτων τους, μέσω της εφαρμογής και των χιλιάδων θυρίδων που διαθέτει.
Η BOX NOW αριθμεί πλέον 300 άτομα, ενώ διαθέτει 9 hubs στην Ελλάδα και 1 στην Κύπρο, έχοντας ήδη εγκαταστήσει αυτοματισμούς ταξινόμησης στο κεντρικό hub της Αττικής.
Έχει δημιουργήσει επίσης και εφαρμογή για το κινητό, με το BOXNOW app να αποτελεί την πρώτη εφαρμογή που δίνει τη δυνατότητα αποστολής δεμάτων, και προσφέρει έλεγχο στις συναλλαγές αποστολής δεμάτων, παρακολούθησης δεμάτων σε πραγματικό χρόνο με live ενημερώσεις, δυνατότητα επιστροφής δεμάτων, άνοιγμα θυρίδας παραλαβής μέσω χρήσης PIN ή του Bluetooth κινητού. Η εφαρμογή φαίνεται πως έχει μεγάλη αποδοχή από τους καταναλωτές με 800.000 downloads.