ΓΔ: 2100.35 -1.21% Τζίρος: 122.06 εκ. € Τελ. ενημέρωση: 15:31:43
Φωτο: Shutterstock

Να αγνοούν τα «περίεργα» SMS καλεί η Alpha τους συνδρομητές

Με ανακοίνωσή της, η τράπεζα διαβεβαιώνει ότι «δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών». Σε λειτουργία επανήλθαν τα συστήματα πριν τη 1.00 π.μ.

«Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας», τονίζεται σε ανακοίνωση της Alpha Bank, που εκδόθηκε λίγο μετά τα μεσάνυκτα, με αφορμή την αποστολή SMS σε συνδρομητές, τα οποία, σύμφωνα με την ίδια ανακοίνωση της τράπεζας, αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές και οι πελάτες θα πρέπει να τα αγνοούν.

Η ανακοίνωση της Alpha Bank αναφέρει τα ακόλουθα:

  • Λόγω τεχνικών θεμάτων στο σύστημα ενημέρωσης μέσω SMS, αριθμός συνδρομητών του Alpha Web Banking έχει δεχθεί, τις τελευταίες ώρες, ενημερωτικά μηνύματα που αναφέρονται σε παλαιότερες ημερομηνίες και συναλλαγές. Δεν υφίσταται ζήτημα ασφάλειας ή επίθεσης στο σύστημα ηλεκτρονικών συναλλαγών της Τράπεζας. Λυπούμαστε για την αναστάτωση. Οι τεχνικές υπηρεσίας της Alpha Bank και των συνεργατών της εργάζονται  από την πρώτη στιγμή για την ταχεία αντιμετώπιση του ζητήματος.
  • Συνδρομητές που λαμβάνουν τέτοια μηνύματα παρακαλούνται να τα αγνοούν.

Συνδρομητές της τράπεζας δέχθηκαν τις τελευταίες ώρες ειδοποιήσεις SMS αυτής της μορφής:

sms_alpha

Σημειώνεται ότι μέχρι και λίγο μετά τα μεσάνυκτα, μετά και την έκδοση της ανακοίνωσης της Alpha Bank, οι υπηρεσίες web banking της τράπεζας, που παρέχονται μέσω υπολογιστή ή εφαρμογής smartphone, παρέμεναν εκτός λειτουργίας, καθώς μετά την καταχώρηση του ονόματος και του κωδικού συνδρομητή δεν γινόταν η αποστολή SMS ή μηνύματος Viber με τον εξαψήφιο κωδικό εισόδου στην υπηρεσία.

Τελικά, λίγο πριν τη 1.00 π.μ., οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Alpha Bank επανήλθαν σε λειτουργία με πρόσβαση χωρίς την αποστολή εξαψήφιου κωδικού με SMS ή μέσω Viber, αλλά μόνο με την καταχώρηση του κωδικού συνδρομητή.

Google news logo Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Αύξηση 0,7% στο διαθέσιμο εισόδημα των νοικοκυριών το α’ τρίμηνο του 2025

Παρά τη θετική πορεία του ακαθάριστου διαθέσιμου εισοδήματος, οι προβλέψεις των καταναλωτών για την οικονομική τους κατάσταση παραμένουν επιφυλακτικές, ενώ η πρόθεση για αποταμίευση και μεγάλες αγορές κινείται σε αρνητικό έδαφος.