Η Αθήνα και η Αττική διατηρούν ισχυρή παρουσία στον τουριστικό χάρτη, καταγράφοντας υψηλή συνολική ικανοποίηση και έντονη συναισθηματική σύνδεση με τους επισκέπτες. Ο πολιτισμός αναδεικνύεται ως το κορυφαίο πλεονέκτημα του προορισμού, με βαθμολογία 9,2, επιβεβαιώνοντας τη θέση της Αθήνας ως πόλης ιστορικής και πολιτιστικής κληρονομιάς.
Σύμφωνα με την ετήσια Έρευνα Ικανοποίησης Επισκεπτών της Ένωσης Ξενοδόχων Αθηνών - Αττικής και Αργοσαρωνικού (ΕΞΑ), που πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών (ΔΑΑ) και την GBR Consulting, οι μισοί συμμετέχοντες δήλωσαν ότι η επίσκεψή τους στην Αθήνα τους έκανε να αισθανθούν πολιτιστικά εμπλουτισμένοι. Παράλληλα, 43% ανέφεραν ότι ένιωσαν χαρά, 30% χαλάρωση και 25% έμπνευση.
Ο πρόεδρος της ΕΞΑ, Ευγένιος Βασιλικός, υπογράμμισε ότι «το θέμα των υποδομών της πόλης είναι ένα από τα ζητήματα που πρέπει να αντιμετωπιστούν, τόσο για τους κατοίκους όσο και για τους επισκέπτες». Όπως ανέφερε, «η φετινή έρευνα καταγράφει για πρώτη φορά, από το 2017, μείωση της επισκεψιμότητας στο παραλιακό μέτωπο, αναδεικνύοντας την ανάγκη για συνεχή προβολή και ανάδειξη του προορισμού». Επεσήμανε επίσης ότι η πρωτοβουλία της Περιφέρειας για την ανάδειξη της Αθηναϊκής Ριβιέρας αποτελεί σημαντικό βήμα για την ενίσχυση της Αττικής και των νησιών του Αργοσαρωνικού.
Αθήνα: Συμπεριληπτικός προορισμός με αυξανόμενη δαπάνη
Τα αποτελέσματα για το τουριστικό έτος 2025 παρουσιάστηκαν από τη Μαριπόλα Κώτση, Τομεάρχη Έρευνας Αγοράς ΔΑΑ, και τον Stefan Merkenhof, Managing Consultant της GBR Consulting. Όπως προκύπτει, η Αθήνα θεωρείται συμπεριληπτικός και φιλόξενος προορισμός, με το 81% των τουριστών να δηλώνει ότι αισθάνθηκε αποδοχή ανεξαρτήτως εθνικότητας, θρησκείας ή αναπηρίας. Οι επισκέπτες με ανάγκες προσβασιμότητας ανέφεραν θετικές εμπειρίες, αν και το αστικό περιβάλλον αφήνει περιθώρια βελτίωσης.
Η πόλη λειτουργεί τόσο ως αυτόνομος προορισμός όσο και ως μέρος ευρύτερου ταξιδιού στην Ελλάδα. Η αναψυχή αποτελεί το 75% των επισκέψεων, ενώ 61% των τουριστών επισκέφθηκαν την Αθήνα για πρώτη φορά. Μόνο το 29% παρέμεινε αποκλειστικά στην πρωτεύουσα, γεγονός που δείχνει ότι οι περισσότεροι συνδυάζουν την επίσκεψή τους με άλλους ελληνικούς προορισμούς.
Η ημερήσια δαπάνη αυξήθηκε κατά 10% το 2025, με τη μεγαλύτερη άνοδο να καταγράφεται στα αξιοθέατα και τη διασκέδαση (+16%). Ωστόσο, η αναγνωρισιμότητα εκδηλώσεων και εμπειριών παραμένει περιορισμένη, γεγονός που αποδίδεται περισσότερο σε έλλειμμα επικοινωνίας παρά σε έλλειψη προϊόντος.
Παραλιακό μέτωπο και Αργοσαρωνικός: Υπο-αξιοποιημένα πλεονεκτήματα
Για πρώτη φορά από το 2017, η πλειονότητα των τουριστών δεν επισκέφθηκε το παραλιακό μέτωπο της Αθήνας. Όσοι το έκαναν, αξιολόγησαν θετικά την εμπειρία, με καθαριότητα 8,6 και ποιότητα θάλασσας 8,0. Το παραλιακό προϊόν εκτιμάται όταν βιώνεται, όμως δεν έχει ακόμη ενταχθεί πλήρως στη συνολική εμπειρία του επισκέπτη.
Αντίστοιχα, τα νησιά του Αργοσαρωνικού παραμένουν λιγότερο αναγνωρίσιμα, με βασικό λόγο μη επίσκεψης την έλλειψη χρόνου και ενημέρωσης. Αυτά τα στοιχεία μπορούν να ενισχύσουν τη διάρκεια παραμονής και τη διάχυση της τουριστικής κίνησης στην Αττική.
Περιβαλλοντικές προκλήσεις και ποιότητα δημόσιου χώρου
Η έρευνα καταγράφει χαμηλότερα επίπεδα ικανοποίησης για τις περιβαλλοντικές συνθήκες και τους δημόσιους χώρους. Τα μέσα μαζικής μεταφοράς και το πράσινο αξιολογήθηκαν με 7,4, ενώ οι πλατείες και τα πεζοδρόμια με 6,8. Η καθαριότητα και η ατμόσφαιρα βαθμολογήθηκαν με 6,6 και ο θόρυβος με 6,4. Παρότι ορισμένοι δείκτες παρουσιάζουν βελτίωση, οι τομείς αυτοί παραμένουν από τους πιο αδύναμους στην εμπειρία της πόλης.
Ξενοδοχειακή αγορά και ανταγωνιστικότητα
Οι αφίξεις κατοίκων του εξωτερικού στον ΔΑΑ αυξήθηκαν κατά 10,1% το 2025, ωστόσο η ξενοδοχειακή πληρότητα σημείωσε οριακή άνοδο (+0,9%). Η μέση τιμή δωματίου αυξήθηκε κατά 2,5%, με καλύτερες επιδόσεις τη χειμερινή περίοδο. Η Αθήνα φαίνεται να επιτυγχάνει επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου, αν και η θερινή ζήτηση παρουσιάζει σημάδια κορεσμού.
Σε σύγκριση με άλλες μεσογειακές πόλεις, η Αθήνα καταλαμβάνει τη δεύτερη θέση στην πληρότητα, αλλά παραμένει χαμηλότερα στις τιμές, ιδιαίτερα τον χειμώνα. Η Ρώμη διατηρεί υψηλότερη μέση τιμή δωματίου, ενώ η Αθήνα βρίσκεται κοντά στα επίπεδα της Μαδρίτης και της Βαρκελώνης.
Ενίσχυση διεθνούς συνδεσιμότητας και προοπτικές
Η διευθύντρια Επικοινωνίας & Μάρκετινγκ του ΔΑΑ, Ιωάννα Παπαδοπούλου, ανέφερε ότι η φετινή έρευνα αναδεικνύει την ελκυστικότητα της Αττικής, αλλά και την ανάγκη βελτίωσης σε τομείς όπως ο δημόσιος χώρος, η καθαριότητα, η προσβασιμότητα και η αξιοποίηση του παραλιακού μετώπου και των νησιών.
Το 2025, χρονιά-ορόσημο για τα 25 χρόνια λειτουργίας του ΔΑΑ, η επιβατική κίνηση ανήλθε σε 34 εκατ. επιβάτες, με 24 εκατ. διεθνείς αφίξεις. Οι ξένοι επισκέπτες έφτασαν τα 8,7 εκατ., αυξημένοι κατά 10% σε σχέση με το 2024. Το δίκτυο του αεροδρομίου επεκτάθηκε σε 141 διεθνείς προορισμούς, με 17 νέες συνδέσεις και 5 νέες αεροπορικές εταιρείες.
Οι ΗΠΑ αποτέλεσαν την πρώτη αγορά ξένων επισκεπτών για την Αθήνα, με περίπου 1,2 εκατ. ταξιδιώτες, ενώ αύξηση κατέγραψαν και οι αγορές της Γερμανίας και της Ιταλίας. Η μέση διαμονή στην Αθήνα ανέρχεται σε 3 ημέρες και συνολικά 10 ημέρες στην Ελλάδα. Η πόλη παραμένει εποχικός προορισμός, ωστόσο η αύξηση των αποκλειστικών επισκεπτών δείχνει προοπτικές για τουρισμό όλο τον χρόνο.
Τα πρώτα στοιχεία του 2026 επιβεβαιώνουν τη θετική πορεία, με την επιβατική κίνηση του πρώτου τριμήνου να φτάνει τα 6,3 εκατ. επιβάτες (+8,1%) και τη διεθνή κίνηση τα 4,5 εκατ. (+8,5%).