Η διαμεσολάβηση στεγαστικών δανείων στην Ελλάδα κερδίζει έδαφος, προσφέροντας μεγαλύτερη διαφάνεια και επιλογές στους υποψήφιους δανειολήπτες. Μία νέα τάση που αλλάζει τα δεδομένα στην αγορά κατοικίας.
Σύμφωνα με τον Τάσο Πανούση, πρόεδρο της FinTHESIS, θυγατρικής της doValue, «διαμεσολάβηση στεγαστικών δανείων είναι η διαδικασία κατά την οποία ένας εξειδικευμένος επαγγελματίας ή εταιρεία βοηθά ιδιώτες να εξασφαλίσουν δάνειο από τραπεζικό ίδρυμα». Το σημείο-κλειδί είναι η εις βάθος γνώση τόσο των αναγκών του πελάτη όσο και της αγοράς. Έτσι, ο διαμεσολαβητής μπορεί να προτείνει την πιο συμφέρουσα λύση, καλύπτοντας το κενό ανάμεσα στις προσδοκίες του δανειολήπτη και στις επιλογές που προσφέρουν οι τράπεζες.
Η θέση της διαμεσολάβησης στην ελληνική αγορά
Παρότι στην Ελλάδα, προς το παρόν, μόνο ένα 15% των στεγαστικών δανείων χορηγούνται μέσω εταιρειών διαμεσολάβησης, το ποσοστό αυτό είναι σημαντικά χαμηλότερο σε σύγκριση με την υπόλοιπη Ευρώπη. Σε χώρες όπως το Ηνωμένο Βασίλειο, το μοντέλο αυτό ξεπερνά το 85%, αποτελώντας τον κατεξοχήν τρόπο παροχής δανείων. Τα δεδομένα δείχνουν αυξητικές τάσεις, με τους Έλληνες καταναλωτές να αναζητούν όλο και περισσότερο πολλαπλές επιλογές και διαφάνεια.
Η ωρίμανση της αγοράς είναι εμφανής, καθώς, μέσα σε λίγους μήνες λειτουργίας, η FinTHESIS έχει συμβουλεύσει πάνω από 8.000 υποψήφιους δανειολήπτες, οι οποίοι απολαμβάνουν τις υπηρεσίες δίχως κόστος και δέσμευση – οι διαμεσολαβητές πληρώνονται από τις τράπεζες.
Συνολική εικόνα αγοράς και εξατομικευμένες λύσεις
Το κρίσιμο πλεονέκτημα της διαμεσολάβησης είναι η ολιστική προσέγγιση. Με γνώση όλου του φάσματος της αγοράς και συνεργασίες με πληθώρα τραπεζών, ο διαμεσολαβητής παρέχει στον πελάτη τη δυνατότητα υγιούς σύγκρισης επιλογών ως προς όρους, επιτόκια κι έξοδα, γλιτώνοντας χρόνο και χρήμα.
Η διαδικασία είναι απόλυτα εξατομικευμένη. O Τάσος Πανούσης επισημαίνει πως δεν πρόκειται για μια απλή αναζήτηση έτοιμων λύσεων, αλλά για προσέγγιση κάθε περίπτωσης ξεχωριστά. Μάλιστα, δανειολήπτες με ειδικά χαρακτηριστικά, όπως ελεύθεροι επαγγελματίες με χαμηλά δηλωθέντα εισοδήματα, μπορούν να βρουν λύσεις που δεν προτείνονται συνήθως από τραπεζικά στελέχη.
Πιστοποίηση, διαφάνεια και τεχνολογική καινοτομία
Η ασφάλεια στη διαδικασία είναι βασική προτεραιότητα. O θεσμός της διαμεσολάβησης υπάγεται σε αυστηρό ρυθμιστικό πλαίσιο και οι πιστοποιήσεις τόσο από την Τράπεζα της Ελλάδος όσο και από φορείς όπως το Ελληνικό Τραπεζικό Ινστιτούτο, εγγυώνται επαγγελματισμό και διαφάνεια. Το εξειδικευμένο προσωπικό προσφέρει ισχυρή υποστήριξη σε κάθε στάδιο.
Παράλληλα, η τεχνολογία συμβάλει καθοριστικά. Μέσω της πλατφόρμας e-stegastiko.gr, η διαδικασία αίτησης μέχρι και την εκταμίευση απλοποιείται: ο υποψήφιος δανειολήπτης συμπληρώνει online αίτηση, η οποία προωθείται σε συνεργαζόμενες τράπεζες για έγκριση, ενώ οι πιστοποιημένοι σύμβουλοι παρέχουν υποστήριξη καθ’ όλη τη διάρκεια – χωρίς οικονομική επιβάρυνση για τον πελάτη.
Σύνδεση με το δίκτυο μεσιτών και προφίλ υποψήφιων δανειοληπτών
Η συνεργασία με δίκτυο μεσιτών αποτελεί ακόμα μία καινοτομία που προσφέρει υψηλή προστιθέμενη αξία. Οι αγοραστές επωφελούνται από ρεαλιστικές προτάσεις ακινήτων εντός του διαθέσιμου budget, ενώ η διαδικασία γίνεται πιο στοχευμένη, αυξάνοντας τις πιθανότητες συμφωνίας.
Το προφίλ των πελατών αντανακλά τα νέα κοινωνικοοικονομικά δεδομένα: νέοι επαγγελματίες, οικογένειες, άτομα 45-58 ετών με ανώτερο εισόδημα, γυναίκες που αγοράζουν μόνες τους, αλλά και κάτοικοι εξωτερικού. Επίσης, αυξάνεται η συμμετοχή νοικοκυριών με χαμηλότερα εισοδήματα που αναζητούν επιδοτούμενα στεγαστικά προγράμματα, όπως το «Σπίτι Μου 2».
Η διαμεσολάβηση διαμορφώνει νέα δεδομένα στην αγορά κατοικίας, φέρνοντας υποστήριξη, σύγκριση και διαφάνεια σε κάθε απόφαση που σχετίζεται με το σπίτι – μία από τις πιο κρίσιμες οικονομικές επιλογές στη ζωή κάθε ανθρώπου. Η δυναμική της αναμένεται να ενισχυθεί ακόμη περισσότερο, καθώς ωριμάζει η αγορά και αυξάνεται η ενημέρωση των πολιτών.