Η αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης στις δημόσιες υπηρεσίες, στον τουρισμό αλλά και η διάσωση της ελληνικής γλώσσας και των τοπικών διαλέκτων βρέθηκαν στο επίκεντρο της συνάντησης που πραγματοποιήθηκε στο Μέγαρο Μαξίμου μεταξύ του πρωθυπουργού Κυριάκου Μητσοτάκη και του διευθύνοντος συμβούλου της ElevenLabs, Mati Staniszewski, με την ελληνική κυβέρνηση και την αμερικανική εταιρεία AI να προχωρούν στην υπογραφή μνημονίου συνεργασίας.
«Χρειαζόμαστε ένα νέο λειτουργικό σύστημα για την κυβέρνηση σε σχέση με αυτό που έχουμε σήμερα», ανέφερε χαρακτηριστικά ο πρωθυπουργός κατά τη δημόσια συζήτηση με τον Mati Staniszewski στο Ζάππειο, στο πλαίσιο του συνεδρίου Panathenea.
Η συμφωνία σηματοδοτεί την έναρξη μιας νέας φάσης στον ψηφιακό μετασχηματισμό του Δημοσίου, με βασικό στόχο την ενσωμάτωση προηγμένων φωνητικών εφαρμογών τεχνητής νοημοσύνης στις υπηρεσίες του κράτους, αλλά και σε τομείς όπως η πολιτική προστασία, ο τουρισμός, και η διαφύλαξη τοπικών διαλέκτων της χώρας.
Η συνεργασία με την ελληνική κυβέρνηση αποτελεί μία από τις πρώτες μεγάλες προσπάθειες ενσωμάτωσης τεχνολογιών AI φωνής (voice technologies) σε δημόσιες υπηρεσίες σε ευρωπαϊκό επίπεδο, και ενδεχομένως να αποτελέσει το πρώτο βήμα για τη μετάβαση του ελληνικού Δημοσίου σε ένα νέο, περισσότερο διαδραστικό και AI-driven μοντέλο λειτουργίας.
Κατά τη διάρκεια της συνάντησης, ο πρωθυπουργός υπογράμμισε ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να μετασχηματίσει ουσιαστικά την καθημερινότητα των πολιτών, βελτιώνοντας την πρόσβαση στις δημόσιες υπηρεσίες και ενισχύοντας την επικοινωνία κράτους και κοινωνίας.
Έρχονται φωνητικές εντολές στο Gov.gr
Όπως σημείωσε, η Ελλάδα υλοποιεί ήδη μία από τις πιο δυναμικές στρατηγικές ψηφιακού μετασχηματισμού στην Ευρώπη, με περισσότερες από 2.200 υπηρεσίες να παρέχονται σήμερα μέσω του Gov.gr.
«Παίρνουμε μία από τις κορυφαίες -αν όχι την κορυφαία- εταιρείες φωνητικών AI chatbot στον κόσμο και προσπαθούμε να ενσωματώσουμε τις τεχνολογίες της στην παροχή δημόσιων υπηρεσιών μέσω της πλατφόρμας Gov.gr» ανέφερε ο πρωθυπουργός.
Ιδιαίτερη βαρύτητα δόθηκε στις δυνατότητες που δημιουργούνται για ηλικιωμένους, άτομα με αναπηρία αλλά και Έλληνες της διασποράς, καθώς οι φωνητικές υπηρεσίες μπορούν να περιορίσουν σημαντικά τα εμπόδια πρόσβασης στις κρατικές δομές.
Σύμφωνα με το πλάνο που παρουσιάστηκε, σε πρώτη φάση προβλέπεται η ενσωμάτωση φωνητικών λειτουργιών σε βασικές υπηρεσίες του Gov.gr που χρησιμοποιούνται ευρέως από τους πολίτες.
Σε δεύτερο στάδιο, εξετάζεται η ανάπτυξη πλήρους φωνητικής διεπαφής, μέσω της οποίας οι πολίτες θα μπορούν να συνομιλούν με τις δημόσιες υπηρεσίες, να υποβάλλουν ερωτήματα και να δίνουν φωνητικές εντολές, ώστε η αλληλεπίδραση των πολιτών με το Δημόσιο να γίνεται πιο φυσική και πιο άμεση.
Η συνεργασία επεκτείνεται παράλληλα και στον τομέα του τουρισμού, όπου η κυβέρνηση θεωρεί ότι οι νέες τεχνολογίες μπορούν να αλλάξουν τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες γνωρίζουν την Ελλάδα.
Η τεχνολογία της ElevenLabs σχεδιάζεται να αξιοποιηθεί στην πλατφόρμα VisitGreece, αλλά και σε εφαρμογές που θα παρέχουν πολυγλωσσικές ξεναγήσεις και πληροφορίες σε μουσεία, αρχαιολογικούς χώρους και τουριστικούς προορισμούς.
Στόχος είναι η ιστορία, ο πολιτισμός και οι εμπειρίες που προσφέρει η χώρα να γίνουν πιο εύκολα προσβάσιμες σε επισκέπτες από όλο τον κόσμο, μέσα από προηγμένες φωνητικές εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης.
Παράλληλα εξετάζονται κι άλλες πιθανές εφαρμογές της τεχνολογίας και στην πολιτική προστασία, με έμφαση σε εργαλεία που θα μπορούσαν να λειτουργήσουν υποστηρικτικά προς το σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης «112».
Η διάσωση της ελληνικής γλώσσας με την βοήθεια της ΑΙ
Ξεχωριστό ενδιαφέρον παρουσιάζει και το κομμάτι της συνεργασίας που αφορά τη διατήρηση των ελληνικών διαλέκτων και ιδιωμάτων.
Ο πρωθυπουργός επεσήμανε ότι αρκετές τοπικές διάλεκτοι απειλούνται με σταδιακή εξαφάνιση, σημειώνοντας ότι η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να συμβάλει ουσιαστικά στην καταγραφή και διατήρηση αυτού του γλωσσικού πλούτου για τις επόμενες γενιές.
Στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας προβλέπεται η δημιουργία πιλοτικής ψηφιακής βιβλιοθήκης φωνών και διαλέκτων, σε συνεργασία με το ερευνητικό κέντρο «Αθηνά» και το Ινστιτούτο Επεξεργασίας Λόγου.
Η διαδικασία θα ξεκινήσει με ηχογραφήσεις φυσικού λόγου από ομιλητές διαφορετικών περιοχών, προκειμένου να δημιουργηθούν ψηφιακές φωνές που θα αποτυπώνουν τα ιδιαίτερα γλωσσικά χαρακτηριστικά κάθε διαλέκτου.
Σημαντικές προοπτικές για την ΤΝ η Ελλάδα
Από την πλευρά του, ο CEO της ElevenLabs Mati Staniszewski εξέφρασε την ικανοποίησή του για τη συνεργασία με την ελληνική κυβέρνηση, επισημαίνοντας ότι η Ελλάδα έχει διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην πορεία της εταιρείας ήδη από τα πρώτα της βήματα.
Όπως ανέφερε, η εταιρεία διαθέτει Έλληνες ερευνητές και στελέχη σε κρίσιμες θέσεις στους τομείς της έρευνας και της ανάπτυξης, ενώ σημείωσε ότι ελληνικές επιχειρήσεις συγκαταλέγονταν μεταξύ των πρώτων εταιρικών πελατών της ElevenLabs.
Κατά τη διάρκεια της συζήτησης στο Panathenea, ο πρωθυπουργός Κυριάκος Μητσοτάκης περιέγραψε τους τρεις βασικούς άξονες πάνω στους οποίους θα κινηθεί η ελληνική στρατηγική για την τεχνητή νοημοσύνη τα επόμενα χρόνια.
Ο πρώτος αφορά την αξιοποίηση της AI στο Δημόσιο, με «έξυπνη και υπεύθυνη χρήση» στις υπηρεσίες που παρέχονται στους πολίτες.
Η κυβέρνηση θεωρεί ότι η AI μπορεί να αποτελέσει καταλύτη για την επόμενη φάση του ψηφιακού μετασχηματισμού, μετά την επιτυχία του Gov.gr, μέσω του οποίου παρέχονται σήμερα περισσότερες από 2.200 ψηφιακές υπηρεσίες.
Ο δεύτερος άξονας αφορά τη δημιουργία «κυρίαρχων υποδομών Τεχνητής Νοημοσύνης» (sovereign AI infrastructure), με στόχο η Ελλάδα να αποκτήσει ισχυρότερη θέση στον ευρωπαϊκό χάρτη τεχνητής νοημοσύνης και data infrastructure.
Σε αυτό το πλαίσιο, η κυβέρνηση επιδιώκει να προσελκύσει επενδύσεις σε data centers, υποδομές AI και υπολογιστική ισχύ, αλλά και να συμμετάσχει πιο ενεργά στις ευρωπαϊκές ψηφιακές υποδομές που αναπτύσσονται τα τελευταία χρόνια.
Ο τρίτος άξονας αφορά το ρυθμιστικό πλαίσιο και την ανάγκη για «έξυπνες ρυθμίσεις» που δεν θα λειτουργούν ως φρένο στην καινοτομία.
Ο πρωθυπουργός ανέφερε ότι το στοίχημα για την Ευρώπη είναι να καταφέρει να δημιουργήσει ένα περιβάλλον προστασίας χωρίς όμως να ακυρώνει τη δυναμική των νέων τεχνολογιών και των startups.
Παράλληλα, έδωσε ιδιαίτερη έμφαση στο επόμενο μεγάλο πεδίο ρύθμισης που αφορά τα παιδιά, τους εφήβους και τη χρήση AI στις πλατφόρμες και στην εκπαίδευση.
Όπως σημείωσε, μετά τη συζήτηση για τα social media και το endless scrolling, το επόμενο μεγάλο ζήτημα θα είναι το πώς η AI θα αξιοποιηθεί με ασφαλή και παιδαγωγικό τρόπο στα σχολεία και στις νεότερες ηλικίες.
Ποια ειναι η Elevenlabs
Η ElevenLabs θεωρείται μία από τις πλέον καινοτόμες εταιρείες παγκοσμίως στον τομέα των AI voice technologies και των συνθετικών φωνών. Η εταιρεία ιδρύθηκε στη Νέα Υόρκη από τους Πολωνούς Mati Staniszewski και Piotr Dabkowski, δύο πρώην στελέχη της Palantir και της Google αντίστοιχα.
Μέσα σε λίγα χρόνια εξελίχθηκε σε έναν από τους πιο ισχυρούς παίκτες στον χώρο της AI voice technology, αναπτύσσοντας εργαλεία text-to-speech, dubbing, voice cloning και ηχητικής παραγωγής με υψηλό βαθμό φυσικότητας.
Η τεχνολογία της επιτρέπει τη δημιουργία φωνών που προσεγγίζουν εξαιρετικά την ανθρώπινη ομιλία ως προς τον τόνο, το ύφος, τον χρωματισμό και τη συναισθηματική έκφραση.
Παράλληλα, η εταιρεία δίνει ιδιαίτερη έμφαση στα ζητήματα ασφάλειας και αποτροπής κατάχρησης της τεχνολογίας, αναπτύσσοντας συστήματα προστασίας απέναντι σε deepfakes και κακόβουλη χρήση φωνητικής AI.
Η πλατφόρμα της υποστηρίζει δεκάδες γλώσσες, μεταξύ αυτών και τα ελληνικά, ενώ χρησιμοποιείται από δημιουργούς περιεχομένου, media organizations, developers και επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο.
Πλέον η αποτίμηση της ElevenLabs έχει εκτοξευτεί στα 11 δισ. δολάρια, μετά τον νέο γύρο χρηματοδότησης που πραγματοποίησε στις αρχές του έτους ύψους 500 εκατ. ευρώ, με επικεφαλής το επενδυτικό fund Sequoia Capital, μπαίνοντας στις ισχυρότερες AI startups παγκοσμίως, καθώς τον Ιανουάριο του 2025 η αποτίμησή της έφτανε τα 3,3 δισ. δολάρια.