Με επίκεντρο τον εκσυγχρονισμό του Δημοσίου και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πολιτών, πραγματοποιήθηκε επίσκεψη της υπουργού Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Νίκης Κεραμέως, και του υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρη Παπαστεργίου, στο κατάστημα του e-ΕΦΚΑ στην οδό Ακαδημίας. Κατά τη διάρκεια της επίσκεψης παρουσιάστηκε η εφαρμογή του Προσωπικού Αριθμού.
Η νέα αυτή μεταρρύθμιση της ψηφιακής διακυβέρνησης στοχεύει στην εξάλειψη λαθών και ασυμφωνιών στα στοιχεία των πολιτών και στην απλοποίηση των συναλλαγών με το Δημόσιο, μέσω ενός ενιαίου αριθμού ταυτοποίησης.
Η πολιτική ηγεσία των δύο υπουργείων ανέδειξε τα σημαντικά οφέλη της πρωτοβουλίας, δίνοντας έμφαση στη μείωση της γραφειοκρατίας και στη διευκόλυνση της καθημερινότητας των πολιτών.
Δηλώσεις της υπουργού Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης
Η Νίκη Κεραμέως υπογράμμισε ότι «ο στόχος μας είναι πάντα να είμαστε χρήσιμοι στους πολίτες και με κάθε μας ενέργεια να βελτιώνουμε την καθημερινότητά τους, κυρίως σε ό,τι αφορά τη διάδρασή τους με το Δημόσιο».
Η υπουργός τόνισε τη στενή συνεργασία με το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης για την υλοποίηση της μεταρρύθμισης του Προσωπικού Αριθμού, επισημαίνοντας πως πλέον κάθε πολίτης θα διαθέτει έναν μοναδικό αριθμό ταυτοποίησης για όλες τις συναλλαγές του με το Δημόσιο και τον e-ΕΦΚΑ.
Όπως εξήγησε, η αλλαγή αυτή σημαίνει πιο απλές, ταχύτερες και αποτελεσματικότερες διαδικασίες, με συνολικά καλύτερη εξυπηρέτηση για όλους. «Είμαστε εδώ, προκειμένου να εξυπηρετούμε τον πολίτη κάθε μέρα ολοένα και καλύτερα», σημείωσε χαρακτηριστικά.
Παρέμβαση του υπουργού Ψηφιακής Διακυβέρνησης
Ο Δημήτρης Παπαστεργίου ανέφερε ότι η επίσκεψη στο κατάστημα του e-ΕΦΚΑ είχε στόχο την παρακολούθηση της πορείας της μεταρρύθμισης στα μητρώα του κράτους. Όπως είπε, «έχουν εντοπιστεί πάνω από έξι εκατομμύρια λάθη σε απλά ταυτοποιητικά στοιχεία», τα οποία διορθώνονται με τον συγχρονισμό των δεδομένων.
Σύμφωνα με τον υπουργό, η χρήση ενός και μόνο αριθμού επιτρέπει στον πολίτη να έχει ολοκληρωμένη εικόνα για τον ίδιο και την οικογένειά του, εξαλείφοντας τα προβλήματα που προκαλούσαν στο παρελθόν λάθη όπως αναγραμματισμοί ή εσφαλμένα στοιχεία.
Ο κ. Παπαστεργίου πρόσθεσε ότι ο συγχρονισμός επεκτείνεται και σε άλλες μεγάλες υπηρεσίες, όπως η ΑΑΔΕ και οι δήμοι, στο πλαίσιο της δημιουργίας μιας κοινής βάσης δεδομένων που θα περιορίσει τη γραφειοκρατία και την ταλαιπωρία των πολιτών.
Τοποθετήσεις στελεχών και φορέων
Ο Γενικός Γραμματέας Πληροφοριακών Συστημάτων, Δημοσθένης Αναγνωστόπουλος, τόνισε ότι μετά από μακρά περίοδο προετοιμασίας, «μπορούμε να έχουμε αποκομιδή καρπών». Επεσήμανε πως η συνεργασία με τον e-ΕΦΚΑ επιτρέπει την εξυπηρέτηση των πολιτών με έναν μόνο αριθμό σε όλα τα υποκαταστήματα του φορέα.
Όπως σημείωσε, η νέα διαδικασία μειώνει τον χρόνο αναμονής και απαλλάσσει τους πολίτες από την ανάγκη να θυμούνται πολλαπλούς αριθμούς, αποδεικνύοντας ότι η συνεργασία των φορέων οδηγεί σε μετρήσιμα αποτελέσματα προς όφελος της κοινωνίας.
Ο διοικητής του e-ΕΦΚΑ, Αλέξανδρος Βαρβέρης, δήλωσε ότι «είναι χαρά μας, ως e-ΕΦΚΑ, να υλοποιούμε κάθε νέα ενέργεια η οποία διευκολύνει τη συναλλαγή του πολίτη με το κράτος». Τόνισε επίσης πως ο οργανισμός βρίσκεται στην πρώτη γραμμή αξιοποίησης κάθε νέας δυνατότητας για τη συνεχή βελτίωση της εξυπηρέτησης και τη διευκόλυνση των πολιτών στις συναλλαγές τους.