ΓΔ: 2019.25 1.15% Τζίρος: 240.95 εκ. € Τελ. ενημέρωση: 17:25:02
Μ. Βέργη (Intrum): Το AI φέρνει προσωποποιημένες λύσεις ρύθμισης
Μαρία Βέργη, Deputy General Manager, Επικεφαλής SME Recovery της Intrum Hellas

Μ. Βέργη (Intrum): Το AI φέρνει προσωποποιημένες λύσεις ρύθμισης

Η Μαρία Βέργη της Intrum τονίζει ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη αναβαθμίζει τις ρυθμίσεις οφειλών και τη διαχείριση ακινήτων, ενισχύοντας διαφάνεια, ταχύτητα και εξατομίκευση.

Τη σημαντική συμβολή της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) στην ενίσχυση της αποδοτικότητας και της στοχοθετημένης προσέγγισης των servicers ανέδειξε η Μαρία Βέργη, Deputy Managing Director & Head of Portfolios' Management, Strategy & Business Development της Intrum Hellas, στο συνέδριο “AI in Financial Services”.

 Συμμετέχοντας στο πάνελ με τίτλο «AI supporting NPE/Servicers Management», η κ. Βέργη τόνισε πως η AI καθιστά πλέον εφικτή την παραγωγή αυτοματοποιημένων, αλλά και εξαιρετικά εξατομικευμένων προτάσεων ρύθμισης.

Όπως εξήγησε, πέρα από την αυτοματοποίηση εργασιών back office, που απελευθερώνουν ανθρώπινους πόρους, η τεχνολογία επιτρέπει στο εξειδικευμένο στέλεχος να εμπλουτίζει τα χαρακτηριστικά του προφίλ κάθε οφειλέτη, να διαφοροποιεί ad hoc τις λύσεις και να προσαρμόζει τις προτάσεις βάσει της διατηρησιμότητάς τους. 

Το σημαντικό είναι ότι όλα αυτά γίνονται χωρίς να απαιτείται η ανάπτυξη νέου λογισμικού από προγραμματιστές.

Η AI ενισχύει την ταχύτητα, την ακρίβεια και την προσωποποίηση, ενώ παράλληλα εξασφαλίζει διαφάνεια και ισότιμη μεταχείριση, βάσει κανόνων. Ωστόσο, όπως σημείωσε η κ. Βέργη, η ανθρώπινη παρέμβαση παραμένει απαραίτητη στα πιο σύνθετα και ευαίσθητα περιστατικά, διατηρώντας την προσωπική διαπραγμάτευση ως κρίσιμο εργαλείο.

Ιδιαίτερη αναφορά έκανε και στη διαχείριση των ακινήτων που εντάσσονται στα χαρτοφυλάκια των servicers, τονίζοντας ότι η τεχνητή νοημοσύνη συνεισφέρει ουσιαστικά στη βελτίωση της εκτίμησης της εμπορικής αξίας.

 Πλέον είναι δυνατή η ενοποίηση δημόσια διαθέσιμων δεδομένων με τα εταιρικά, με χρήση cloud υποδομών σε μεγάλη κλίμακα. Τα μοντέλα εκμάθησης βελτιώνονται συνεχώς, αυξάνοντας την αξιοπιστία και μειώνοντας τον χρόνο εκτίμησης.

Παρότι οι φυσικές επιθεωρήσεις θα εξακολουθούν να πραγματοποιούνται, η AI λειτουργεί υποστηρικτικά για εκτιμητές και διαχειριστές, βελτιώνοντας την ταχύτητα και ακρίβεια.

Η τεχνητή νοημοσύνη προσφέρει επίσης δυνατότητες clustering, δηλαδή έξυπνης ομαδοποίησης ακινήτων με βάση στοιχεία όπως η τοποθεσία, η απόδοση, οι δείκτες ζήτησης και ο χρονισμός της αγοράς. Κάθε cluster ακολουθεί διαφορετική στρατηγική, ενώ η AI μπορεί να προσαρμόζει δυναμικά τις παραμέτρους.

Η κ. Βέργη επισήμανε τη σημασία των predictive analytics για την πρόβλεψη των τάσεων στην αγορά ακινήτων, κρίσιμο εργαλείο για τον βέλτιστο χρονισμό πώλησης. 

Τα εξελιγμένα μοντέλα ενσωματώνουν δεδομένα από πραγματικές συναλλαγές, αγγελίες, πλειστηριασμούς, ακόμα και μη δομημένα δεδομένα όπως δημοσιεύματα ή οικονομικούς κύκλους, προσφέροντας πολύπλευρη εικόνα για κάθε ακίνητο.

Η τεχνολογία επιτρέπει επίσης την ανάλυση εναλλακτικών πηγών εσόδων και την εύληπτη οπτικοποίησή τους, διευκολύνοντας τους διαχειριστές στη λήψη αποφάσεων.

Google news logo Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

τεχνητή νοημοσύνη interface
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ

Η Μητρόπολη Ν. Ιωνίας παρουσιάζει πρώτο ΑΙ εργαλείο για θέματα πίστης

Η Ιερά Μητρόπολη Νέας Ιωνίας παρουσιάζει το «ΛΟΓΟΣ - LOGOS», ένα ψηφιακό εργαλείο βασισμένο στην Τεχνητή Νοημοσύνη για άμεση και αξιόπιστη ενημέρωση σε θεολογικά θέματα, σε σύμπραξη με το Εργαστήριο ΤΠΕ ΗΡΩΝ.
Ρομπότ τεχνητή νοημοσύνη
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ

Η ρομποτική τεχνολογία πρωτοστάτησε στην 138η Έκθεση της Γκουανγκζού

Καινοτόμα ρομπότ, όπως ανθρωποειδές που σερβίρει νερό, σφαιρικό και ρομποτικό σκυλί AI, εντυπωσίασαν τους επισκέπτες στην 138η Έκθεση Καντόνας, όπου συμμετείχαν πάνω από 32.000 εκθέτες και 46 εταιρίες ρομποτικής υπηρεσιών.
Τεχνητή νοημοσύνη Λος Άντζελες
ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ

Ο Μάικλ Μαν ίσως αξιοποιήσει την ΤΝ στο «Heat 2»

Ο Μάικλ Μαν σκέφτεται να χρησιμοποιήσει Τεχνητή Νοημοσύνη στην ταινία «Heat 2», τονίζοντας πως δεν πειραματίζεται τυχαία με την τεχνολογία. Ο σκηνοθέτης τιμήθηκε με το βραβείο Λιμιέρ 2025 στο φεστιβάλ της Λυών.
τεχνητή νοημοσύνη interface
ΔΙΕΘΝΗ

Bain: 2 τρισ. δολάρια ετησίως απαιτούνται για την ανάπτυξη του AI

Η 6η Παγκόσμια Έκθεση Τεχνολογίας της Bain & Company προβλέπει ανάγκη για 2 τρισ. δολάρια νέων εσόδων έως το 2030, ώστε να καλυφθούν οι αυξανόμενες ενεργειακές και υπολογιστικές απαιτήσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης.