Το Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών με την απόφαση υπ’ αριθμόν 128/2026 απαγορεύει στην Εθνική Τράπεζα να επιβάλλει τη μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ στους πελάτες της που διατηρούν λογαριασμούς «Απλό Ταμιευτήριο» ή «Απλός Τρεχούμενος».
Σύμφωνα με ανακοίνωση της Ένωσης Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ), η απόφαση εκδόθηκε ύστερα από αντιπροσωπευτική αγωγή της οργάνωσης και κηρύσσεται προσωρινά εκτελεστή.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ επισημαίνει ότι η Εθνική Τράπεζα υποχρεούται να διακόψει άμεσα τη χρέωση εκατοντάδων χιλιάδων λογαριασμών καταθέσεων στους οποίους είχε επιβληθεί η συνδρομή των 0,80 ευρώ.
Όπως αναφέρει η οργάνωση, η τράπεζα είχε αποστείλει επιστολές στους καταναλωτές ενημερώνοντάς τους για τη μετατροπή των λογαριασμών τους σε λογαριασμούς «προνομίων».
Οι πελάτες θα μπορούσαν, σύμφωνα με τις επιστολές, να πραγματοποιούν ορισμένες συναλλαγές χωρίς επιβάρυνση, ωστόσο θα χρεώνονταν με 0,80 ευρώ μηνιαίως, ανεξάρτητα από το αν έκαναν χρήση των προνομίων. Παράλληλα, τους δινόταν δίμηνη προθεσμία να εναντιωθούν στη νέα χρέωση.
Το Δικαστήριο έκρινε ότι η ενημέρωση της τράπεζας ήταν παραπλανητική, καθώς πολλές από τις συναλλαγές που παρουσιάζονταν ως «δωρεάν παροχές» ήταν ήδη χωρίς χρέωση, όπως οι πάγιες εντολές, οι μεταφορές χρημάτων έως 500 ευρώ μέσω IRIS Payments και η έκδοση αντιγράφου λογαριασμού.
Το γεγονός ότι η χρέωση επιβαλλόταν αυτόματα ενίσχυε τον παραπλανητικό χαρακτήρα της ενημέρωσης.
Σύμφωνα με την απόφαση, η τράπεζα παραβίασε τις υποχρεώσεις διαφάνειας και σαφούς ενημέρωσης που απορρέουν από τον ν. 4537/18 και την Οδηγία 2015/2366 για τις υπηρεσίες πληρωμών.
Το Δικαστήριο επιβάλλει χρηματική ποινή 50.000 ευρώ και υποχρεώνει την Εθνική Τράπεζα να παύσει τη χρέωση, ενώ οφείλει να αντιλογίσει τα ποσά που έχουν ήδη επιβληθεί στους καταναλωτές.
Συνεχιζόμενες ενέργειες της ΕΚΠΟΙΖΩ
Η ΕΚΠΟΙΖΩ υπογραμμίζει ότι οι τράπεζες το τελευταίο διάστημα αντιμετωπίζουν τους λογαριασμούς καταθέσεων ως λογαριασμούς πληρωμών, προωθώντας «πακέτα υπηρεσιών» χωρίς τη συναίνεση των καταναλωτών.
Η πρακτική αυτή, σύμφωνα με την οργάνωση, πλήττει τα δικαιώματα των πελατών και την εμπιστοσύνη στο τραπεζικό σύστημα.
Παράλληλα, η ΕΚΠΟΙΖΩ έχει καταθέσει αγωγή και κατά άλλης τράπεζας, ενώ εξετάζει καταγγελίες για τρίτη συστημική τράπεζα που φέρεται να ακολούθησε παρόμοια τακτική χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των πελατών της.
Η οργάνωση δηλώνει ότι «θα συνεχίσει με αφοσίωση και συνέπεια τον δικαστικό της αγώνα» κατά των καταχρηστικών χρεώσεων και καλεί τις αρμόδιες αρχές, ιδίως την Ανεξάρτητη Αρχή Εποπτείας της Αγοράς και Προστασίας του Καταναλωτή, να ασκήσουν τις ελεγκτικές και κυρωτικές τους αρμοδιότητες.
Τέλος, η ΕΚΠΟΙΖΩ καλεί τους καταναλωτές που έχουν επιβαρυνθεί με τη χρέωση των 0,80 ευρώ να ελέγξουν τους λογαριασμούς τους για τον αντιλογισμό της παράνομης επιβάρυνσης και να απευθυνθούν στην οργάνωση για περαιτέρω ενημέρωση.
Ακολουθήστε το Business Daily στο Google news
