Ο αυξανόμενος αριθμός προβλημάτων στα ηλεκτρικά αυτοκίνητα προκαλεί ανησυχία στην αγορά, καθώς ο ρυθμός βελτίωσης της ποιότητας φαίνεται να επιβραδύνεται.
Σύμφωνα με έρευνα της JD Power 2026 που πραγματοποιήθηκε στην Κίνα, ο μέσος όρος προβλημάτων που αντιμετώπισαν οι ιδιοκτήτες φέτος ανέρχεται σε 231 ανά 100 οχήματα, καταγράφοντας αύξηση κατά 5 προβλήματα (5 PP100) σε σχέση με το 2025.
Η μελέτη αξιολόγησε την ποιότητα των νέων ηλεκτρικών οχημάτων, εξετάζοντας τα ζητήματα που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες κατά τους πρώτους δύο έως έξι μήνες χρήσης, τόσο σε επίπεδο σχεδιασμού όσο και σε ελαττώματα ή δυσλειτουργίες.
Συνολικά, συμμετείχαν 21.177 ιδιοκτήτες οχημάτων που αγόρασαν ηλεκτρικό αυτοκίνητο μεταξύ Μαΐου και Δεκεμβρίου 2025. Η έρευνα κάλυψε 137 μοντέλα από 49 διαφορετικές μάρκες και διεξήχθη από τον Νοέμβριο του 2025 έως τον Φεβρουάριο του 2026, σε 81 πόλεις σε όλη την Κίνα.
Όπως ανέφερε ο διευθύνων σύμβουλος του τμήματος επίλυσης προβλημάτων της JD Power China, Sean Wang, «λόγω των ραγδαίων εξελίξεων στην τεχνολογία των μπαταριών, τα προβλήματα που σχετίζονται με τη φόρτιση έχουν μειωθεί σημαντικά».
Παρόλα αυτά, τα ζητήματα που αφορούν το λογισμικό έχουν αυξηθεί, με τα προβλήματα του συστήματος ενημέρωσης και ψυχαγωγίας να αντιπροσωπεύουν το 14,3% και εκείνα του προηγμένου συστήματος υποβοήθησης οδηγού (ADAS) το 9,5%. Τα προβλήματα που σχετίζονται με τον σχεδιασμό αντιστοιχούν έως και στο 70% του συνόλου.
Η κατηγορία της ενημέρωσης και ψυχαγωγίας εξακολουθεί να παρουσιάζει τον μεγαλύτερο αριθμό προβλημάτων για τρίτη συνεχή χρονιά. Παράλληλα, το μερίδιο των προβλημάτων που σχετίζονται με το ADAS αυξάνεται, ενώ τα ζητήματα που αφορούν την μπαταρία και τη φόρτιση μειώνονται.
Τα βασικότερα προβλήματα του ADAS εντοπίζονται στην υποβοήθηση στάθμευσης στην όπισθεν, στις κάμερες που λερώνουν εύκολα και στις υπερβολικά συχνές ειδοποιήσεις.
Επιπλέον, προβλήματα αλληλεπίδρασης όπως οι μη ανταποκρινόμενες οθόνες αφής και η αστάθεια στη συνδεσιμότητα Bluetooth είναι πιο έντονα, ενώ οι λειτουργίες φωνητικής αναγνώρισης και πλοήγησης έχουν παρουσιάσει αξιοσημείωτη βελτίωση.