Με όπλο τα συνδυαστικά πακέτα, επενδύοντας στην ανάπτυξη των δικτύων και νέες τεχνολογίες, και την είσοδο νέων προϊόντων και υπηρεσιών, «οχυρώνονται» οι παραδοσιακοί τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι απέναντι στο νέο τοπίο που διαμορφώνεται από την είσοδο των νέων παικτών.
Καθώς ΔΕΗ και η Starlink του Έλον Μασκ διευρύνουν ταχύτατα τη θέση τους στην ελληνική αγορά, οι Cosmote Telekom, Nova και Vodafone έχουν σηκώσει μανίκια για τη διασφάλιση των μεριδίων τους από την πίτα των 5 δις. ευρώ που δεν δείχνει να μεγαλώνει.
Σε αντίθεση με την τάση της αγοράς που ευνοεί τα συνδυαστικά πακέτα, οι νέοι παίκτες πάνε κόντρα στο κύμα και προσφέρουν κυρίως internet only υπηρεσίες σε πολύ υψηλές ταχύτητες, με τιμές που φτάνουν ακόμη και στο μισό σε σχέση με τους καθιερωμένους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους.
Οι παραδοσιακοί παίκτες παρακολουθούν στενά το «πείραμα» της ΔΕΗ, αναμένοντας να διαπιστώσουν αν υπάρχει πραγματικά σημαντικό ποσοστό καταναλωτών πρόθυμων να επιλέξουν μόνο χαμηλού κόστους, υψηλής ταχύτητας ιντερνετ, εγκαταλείποντας τα οφέλη των πακέτων «όλα σε ένα». Αν και δηλώνουν καλά «οχυρωμένοι» οι πάροχοι, σε περίπτωση που το εγχείρημα της ΔΕΗ αποδειχθεί επιτυχημένο, δεν αποκλείεται να προσαρμόσουν την εμπορική τους πολιτική ενώ τρέχουν τις επενδύσεις τους σε οπτική ίνα.
Οι νέοι παίκτες που αλλάζουν το τοπίο
Η ΔΕΗ έκανε μια εντυπωσιακή είσοδο στην αγορά λιανικής των τηλεπικοινωνιών προσφέροντας internetonly υπηρεσίες με πολύ υψηλές ταχύτητες και χαμηλές τιμές και την ανταπόκριση των πελατών να είναι εντυπωσιακή σύμφωνα με τα όσα δήλωσε την περασμένη εβδομάδα ο επικεφαλής της ΔΕΗ Γ. Στάσσης.
Μέχρι στιγμής η ΔΕΗ, που έχει εισέλθει και στη χονδρική αγορά τηλεπικοινωνιών οδηγώντας σε πτώση 20% των τιμών, έχει επενδύσει κοντά στα 250 εκατ. ευρώ, έχοντας σκοπό να διαθέσει έως και 700 εκατ. ευρώ τα επόμενα χρόνια καθώς στόχος είναι να φτάσει τις 3,5 εκατ. γραμμές έως τα τέλη του 2027.
Όπως ανέφερε ο κ. Στάσσης ήδη στις πρώτες 40 μέρες διάθεσης των νέων υπηρεσιών υπήρξαν 4.000 αιτήσεις σύνδεσης, και τη ΔΕΗ να αναπτύσσει ταχύτατα το δίκτυο FTTHέχοντας φτάσει τα 1,3 εκατ. γραμμές, στοχεύοντας το 1,5 εκατ. μέχρι το τέλος του 2025. «Ο κόσμος αναζητά την υπηρεσία μας. Πάει πολύ καλά και είμαστε χαρούμενοι για την ανταπόκριση. Θέλουμε χρόνο να χτίσουμε σωστά το αποτύπωμά μας στον κλάδο», σημείωσε ο επικεφαλής της ΔΕΗ.
Στελέχη της αγοράς επισημαίνουν στο BD πως η ΔΕΗ διαθέτει δύο σημαντικά εφόδια στην προσπάθεια της να διεισδύσει σε μια νέα αγορά. Το χαμηλό κόστος ανάπτυξης του δικτύου που της επιτρέπει να έχει μεγαλύτερα περιθώρια κέρδους, αλλά και το εκτεταμένο δίκτυο πωλήσεων που διαθέτει, έχοντας αποκτήσει πρόσφατα την Κωτσόβολος.
Η ΔΕΗ έχει τις δυνατότητες να προχωρήσει γρήγορα το ιδιαίτερα φιλόδοξο σχέδιο της καθώς ενσωματώνει το δίκτυο οπτικής ίνας στο υπάρχον ενεργειακό δίκτυο, μειώνοντας έτσι τα κόστη κατά περίπου 40%. Παράδειγμα τέτοιας επιτυχημένης ανάπτυξης δικτύου είναι η Ρουμανία, που έχει χαμηλότερες χρεώσεις και πολύ υψηλότερες ταχύτητες από την Ελλάδα.
Ταυτόχρονα ολοένα και πιο ισχυρή κάνει την παρουσία της στην ελληνική αγορά η Stalrinkτου Έλον Μασκ. Η οποία έχει προκαλέσει και την αντίδραση των παραδοσιακών παρόχων καθώς όπως σημειώνουν, η υπηρεσία της Starlinkδεν υπόκειται στα ίδια φορολογικά βάρη με τα επιπλέον τέλη που προστίθενται στους ελληνικούς παρόχους.
Η Starlink του Έλον Μάσκ ήταν η πρώτη που άνοιξε την ελληνική αγορά και σήμερα εκτιμάται πως αριθμεί περίπου 30.000 – 45.000 συνδρομητές σύμφωνα με τις πληροφορίες. Η εταιρεία διαθέτει πλέον τις συνδέσεις της και μέσω των καταστημάτων Κωτσόβολος έχοντας προχωρήσει σε αναπροσαρμογή της τιμολογιακής της πολιτικής κατεβάζοντας σημαντικά τις τιμές και φέρνοντας νέα προγράμματα με στόχο να διευρύνει την παρουσία της.
Η επιτυχία της Starlink έδωσε και το έναυσμα στους παρόχους να επενδύσουν ακόμα πιο δυναμικά στην τεχνολογία FWA που καταγράφει ισχνά ποσοστά στη χώρα μας που βρίσκεται όπως και στην οπτική ίνα στους ουραγούς των χωρών του ΟΟΣΑ.
Από την πλευρά της η Inalan, που αποτέλεσε και τον πρώτο παίκτη που έφερε internetonly υπηρεσίες μέσω ευρυζωνικών συνδέσεων και υψηλών ταχυτήτων, συνεχίζει την πορεία της στην ελληνική αγορά αναπτύσσοντας το δίκτυο οπτικών ινών της, με στόχο να φτάσει το 1,5 εκατ. συνδέσεις τα επόμενα χρόνια.
Η Inalan, στο τέλος του 2024 κατέγραψε μια αύξηση κατά 44% στον κύκλο εργασιών της, παρέχοντας δυνατότητα σύνδεσης γρήγορου internet σε πάνω από 600.000 νοικοκυριά σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, προς το παρόν.
Επενδύσεις και νέες υπηρεσίες από τους παρόχους
Από την πλευρά τους οι παραδοσιακοί παίκτες της αγοράς συνεχίζουν να επενδύουν στην ανάπτυξη των δικτύων τους, με Vodafone και Nova να έχουν επιταχύνει για να φέρουν δίκτυα 5G SA που θα ανοίξουν τον δρόμο για ακόμη πιο υψηλές ταχύτητες και νέες υπηρεσίες. Παράλληλα συνεχίζουν να αναπτύσσουν δυναμικά τα δίκτυα οπτικών ινών, και στοιχηματίζουν στη διάθεση των καταναλωτών για συνδυαστικά πακέτα που καλύπτουν όλες τις ανάγκες τους και καταγράφουν εκρηκτική αύξηση τα τελευταία χρόνια.
Ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Cosmote Telekom Κ. Νεμπής, είχε σημειώσει στο τελευταίο call με τους αναλυτές ότι ο όμιλος ήταν έτοιμος για την είσοδο της ΔΕΗ στη λιανική αγορά τηλεπικοινωνιών, τονίζοντας ότι το μεγάλο όπλο του ομίλου είναι η γκάμα υπηρεσιών που διαθέτει.
Ανέφερε πως η είσοδος της ΔEΗ στην αγορά τηλεπικοινωνιών δεν ήταν έκπληξη» σημειώνοντας πως «η παρουσία της παραμένει σχετικά περιορισμένη», ενώ στις περιοχές που αναπτύσσεται μεγάλο μέρος των πελατών της Cosmote Telekom «έχει ήδη μεταβεί» στο δίκτυο οπτικών ινών του ομίλου.
Υπογράμμισε επίσης το γεγονός ότι η Cosmote Telekom προσφέρει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, με την ένταξη στον όμιλο της Deutsche Telekom να προσφέρει «τεχνογνωσία παγκοσμίου επιπέδου» σημειώνοντας παράλληλα ότι το 70% των συνδρομητών του ομίλου στις ευρυζωνικές υπηρεσίες χρησιμοποιεί συνδυαστικά προγράμματα.
Τα συνδυαστικά προγράμματα αναμένεται να αποτελέσουν και το βασικό όπλο των παραδοσιακών παρόχων, με στελέχη της αγοράς να επισημαίνουν στο BD πως «οι καταναλωτές θέλουν όλο και περισσότερο να συνδυάσουν σε ένα λογαριασμό όλες τους τις ανάγκες». Κάτι που επιβεβαιώνουν και τα στοιχεία της ΕΕΤΤ όπου τα 4play πακέτα που περιλαμβάνουν σταθερή τηλεφωνία, ίντερνετ, κινητή και τηλεόραση έχουν υπερδιπλασιαστεί την τελευταία διετία.
Στα τέλη του 2024 ανέρχονταν σε 459.321, έχοντας εκτοξευτεί από τις 212.418 συνδέσεις που ήταν το 2022, συνεχίζοντας την αλματώδη τους πορεία ενώ το 2019 ο αριθμός αυτός ήταν μόλις στις 102.255 συνδέσεις.
Την ίδια στιγμή, οι χρήστες συνδρομητικής τηλεόρασης στα τέλη του 2024 είχαν αυξηθεί σε 1.375.132, με την τάση να βαίνει ανοδική σύμφωνα με τα στελέχη της αγοράς. Το μέσο έσοδο ανά χρήστη να έχει αυξηθεί περίπου 10%, ενώ υποχωρούν συνεχώς τα 2playπακέτα, με τους καταναλωτές να στρέφονται στα συμβόλαια και τα unlimited πακέτα.
Παράλληλα, Nova και Vodafone τρέχουν να αναπτύξουν το δίκτυο 5Gκαθώς η τεχνολογία FWAκαι τα ασύρματα δίκτυα έρχονται να καλύψουν το κενό στις «λευκές» περιοχές της χώρας. Η Nova ήταν ο πάροχος που εγκαινίασε στην Ελλάδα τη νέα τεχνολογία FWA από την περασμένη χρονιά, και η Vodafone έχει κάνει ήδη τα βήματα της, με τις δύο εταιρείες να προσφέρουν νέα προγράμματα με τιμές χαμηλότερες της Cosmote Telekom, ωστόσο με ταχύτητες που υστερούν.
Η Cosmote Telekom, έχοντας στη φαρέτρα της, το δίκτυο 5G SA, θέλει να γεφυρώσει το χάσμα της χώρας στις υπερυψηλές ταχύτητες με την τεχνολογία FWA που κερδίζει όλο και περισσότερο έδαφος διεθνώς. Όπως έχει σημειώσει και η διοίκηση της Cosmote Telekom, η σταθερή ασύρματη πρόσβαση (FWA), μπορεί να αποτελέσει μια εξαιρετική επιλογή για καταναλωτές που επιθυμούν υπερυψηλές ταχύτητες, αλλά η ανάπτυξη της οπτικής ίνας καθυστερεί στην περιοχή του.
Ο διευθύνων σύμβουλος Κ. Νεμπής έχει αναφερθεί εκτενώς στην τεχνολογία FWA και την ανάπτυξη της στη χώρα, ακολουθώντας το παράδειγμα της μητρικής που προσφέρει αντίστοιχες λύσεις στο εξωτερικό. Ήδη η Cosmote Telekom έχει προχωρήσει σε μειώσεις τιμών τους τελευταίους μήνες της υπηρεσίας, έχοντας παράλληλα αυξήσει τις ταχύτητες που προσφέρει, δίνοντας την ευκαιρία στους καταναλωτές σε δυσπρόσιτες και αγροτικές περιοχές να τρέχουν με υπερυψηλές ταχύτητες στο κόστος μιας σταθερής σύνδεσης οπτικών ινών.
Επίσης η Cosmote Telekom προσθέτει στο οπλοστάσιο της, Τεχνητή Νοημοσύνη, νέες υπηρεσίες και προϊόντα, αξιοποιώντας το οικοσύστημα τεχνολογικών και υπηρεσιών του ομίλου Telekom που έχει κυρίαρχη παρουσία σε Ευρώπη και ΗΠΑ. Υπενθυμίζουμε πως η Cosmote Telekom πρόσφατα παρουσίασε και το Magenta ONE που απευθύνεται σε όλους τους οικιακούς πελάτες και συνδέει όλα τα προϊόντα της εταιρείας (Payzy, Box, Cosmote Insurance, πέρα από τα τηλεπικοινωνιακά) σε μια υπηρεσία χαρίζοντας σημαντικά προνόμια στον καταναλωτή.
Η συνδρομητική τηλεόραση αποτελεί επίσης δυνατό χαρτί για τους παρόχους, με Nova και Cosmote να βγαίνουν κερδισμένες από τη συμφωνία για ανταλλαγή αθλητικού περιεχομένου, και έχουν ενδυναμώσει τη θέση τους καθώς το streaming κερδίζει ολοένα και μεγαλύτερο έδαφος. Αν και η αύξηση των πελατών συνδρομητικής τηλεόρασης δεν κατέγραψε μεγάλη αύξηση από το 2023 στο 2024 καθώς ανήλθαν στους 1.375.132 συνδρομητές, έναντι των 1.303.858 το 2023, υπάρχει μια σημαντική μετακίνηση πληθυσμών από το δορυφορικό πιάτο στη θέαση μέσω της ευρυζωνικής σύνδεσης, με τους καταναλωτές να επιλέγουν όλο και περισσότερο να προσθέτουν την τηλεόραση στις υπηρεσίες που πληρώνουν.
Από την πλευρά της η Vodafone σχεδιάζει επενδύσεις ύψους 1 δισ. ευρώ, με τη μερίδα του λέοντος να κατευθύνεται σε δίκτυα. Θέλει να διατηρήσει υψηλούς ρυθμούς υλοποίησης τόσο σε επίπεδο υποδομών όσο και υπηρεσιών, προϊόντων, στοχεύοντας να αναπτύξει το προϊοντικό χαρτοφυλάκιο και παράλληλα, σχεδιάζει να ανανεώσει τα φυσικά της καταστήματα, αλλάζοντας το μοντέλο δίνοντας έμφαση σε προϊόντα και υπηρεσίες ευρύτερης τεχνολογικής χρήσης.
Η Vodafone καταγράφει ισχυρή αύξηση στα έσοδα, με το ARPU να ανεβαίνει, λόγω της μετάβασης σε υπηρεσίες υψηλότερης αξίας όπως το FTTH και η συνδρομητική τηλεόραση. Παράλληλα δεν δείχνει διάθεση να υποχωρήσει απέναντι στην επιθειτκή εμπορική πολιτική των νέων παικτών, με τον CEO της Vodafone Ελλάδος, Αχ. Κανάρη να επισημαίνει τον περασμένο μήνα, ότι στόχος της εταιρείας είναι να παραμένει ανταγωνιστική αλλά χωρίς να ακολουθεί επιθετική εμπορική πολιτική.